Support och utbildare för PA-system
Landstingsstyrelsens Förvaltning / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Landstingsstyrelsens Förvaltning i Stockholm,
Huddinge,
Haninge eller i
hela Sverige SLL Personal/Central systemförvaltning
Är du en god pedagog som drivs av att hjälpa och har du ett genuint intresse av teknik? Då kan det här vara rätt jobb för dig. I rollen som support och utbildare för PA-system kommer du dagligen stötta medarbetare runt om i landstinget med att lösa deras IT relaterade problem.
Enheten central systemförvaltning tillhör SLL personal inom Landstingsstyrelsens förvaltning och arbetar på direkt uppdrag av personaldirektören för Stockholm läns landsting.
Du kommer att arbeta i en förvaltningsorganisation, som bl.a. förvaltar de personaladministrativa systemen Heroma inkl. ProCompetence, Rekrytera, Di-Diver och KLiPP inom SLL.
Tjänsten innebär att du i första hand ska vara en i teamet som bemannar central Servicedesk för PA-systemen, men också;
• utbilda i framför allt Heroma, delta i utbildningsplanering samt fortlöpande revidering av utbildningsmaterial
• delta i förbättringsarbete med arbetsflöden och rutiner i Servicedesk inkl. IT-stödet för ärendehantering
• aktivt delta och bidra till enhetens utvecklingsarbete generellt
• ha intresse av att kunskapsmässigt fördjupa dig i något av de IT-stöd som vi förvaltar
Du kan även utifrån våra behov komma att arbeta med andra uppgifter som matchar din kompetens.
Du ska ha;
• arbetat i en Servicedesk-funktion
• ett professionellt kundbemötande
Du bör ha;
• kompetens i och praktisk erfarenhet av framför allt PA-systemet Heroma
• utbildningsvana alternativt är du van att prata inför en grupp
• kunskap om ITIL-processer, pm3 eller motsvarande
Det allra viktigaste är att du är villig att tillägna dig nya kunskaper och att omsätta dessa i praktiken tillsammans med oss.
Du är noggrann, har en god analytisk förmåga i kombination med en personlig mognad och en uttalad vilja att arbeta i team. Att kunna hantera många "ärenden" kräver tålamod och god förmåga att strukturera sitt arbete. Arbetet ställer höga krav på social kompetens och pedagogisk förmåga.
Stockholms läns landsting är en av de största ekonomiska aktörerna i Sverige med drygt 43 000 egna anställda och tusentals fler hos olika leverantörer.
Den främsta uppgiften är att se till att länets invånare har tillgång till en bra och väl fungerande hälso- och sjukvård och kollektivtrafik. Landstinget ansvarar även för den regionala utvecklingen och bidrar till kulturen i länet.
I landstinget ingår drygt tjugo förvaltningar och bolag.
Landstingsstyrelsens förvaltning (LSF) stödjer landstingsstyrelsen i uppgiften att leda, styra och samordna verksamheten i landstinget så att de mål fullmäktige beslutar om uppnås. I uppdraget ingår också att ta fram beslutsunderlag till den politiska organisationen samt ge service till den politiska ledningen.
Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen "Ansök här". Ansökningar per post eller e-post beaktas inte.
Publiceringsdatum2012-05-25Arbetstider och omfattningTillsvidare/heltid, tillträde snarast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-06-10
Ange följande referens när du ansöker: LSF-12-40023
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktEnhetschef Anki Knutas, 08 123 145 48
Facklig kontaktVision Gunnar Sandell, 08 123 141 41
SACO Evert Kroes, 08 737 44 41
FöretagLandstingsstyrelsens förvaltning
AdressLandstingsstyrelsens förvaltning
Jobbnummer 1254566
Observera att sista ansökningsdag har passerat.