Sommarjobb i Trollhättan - dansktalande kundtjänstmedarbetare
OIO Väst AB / Kundservicejobb / Trollhättan
2025-03-10
Visa alla kundservicejobb i Trollhättan,
Essunga,
Vänersborg,
Lilla Edet,
Grästorp eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos OIO Väst AB i Trollhättan,
Uddevalla,
Alingsås,
Vårgårda,
Munkedal eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2025-03-10Om tjänstenÄr du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion, och som behärskar danska på mycket hög nivå? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till vår partners internationella kundserviceteam i Trollhättan, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning. Uppdraget planeras att löpa under sommarperioden 1/5-31/8-25.
Vi söker alltså nu efter en dansktalande kundservicemedarbetare till vår samarbetspartner med kontor i Trollhättan. Här får du chansen att arbeta hos ett snabbväxande företag inom skönhets- och hälsobranschen som flera år i rad har blivit utsedda till Great Place to Work. Vår partner värderar samarbete och en stark teamkänsla högt.
På det moderna kontoret i Trollhättan kommer du att bli en del av ett engagerat team som hanterar den danska kundservicen. Du kommer att samarbeta nära med både svenska och danska kollegor samt andra avdelningar inom företaget. Som kundservicemedarbetare kommer du att ha en varierad arbetsdag där du är kundernas första kontakt för support och rådgivning kring företagets marknadsledande varumärken inom hälsa och skönhet. Med din utmärkta kommunikationsförmåga och serviceanda ser du till att kunderna får den bästa möjliga hjälpen.
I kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor att möta nyfikna kunder via telefon. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera:
Ge produktinformation och rådgivning
Hantera frågor kring betalningsalternativ
Genomföra uppföljningssamtal för att säkerställa kundnöjdhet
Ge tips och rekommendationer med fokus på att öka försäljningen
Vi söker dig som:
Har mycket goda språkkunskaper i danska och engelska i tal och skrift.
Är samarbetsinriktad och nätverkande. Du trivs med att arbeta i team och har lätt för att bygga relationer, både inom och utanför din egen avdelning. Du ser värdet i att samarbeta för att uppnå gemensamma mål och är en duktig kommunikatör som kan skapa ett positivt arbetsklimat.
Är serviceinriktad och kommunikativ. Du har en naturlig fallenhet för att lyssna och förstå kundernas behov och har förmågan att kommunicera lösningar på ett tydligt och engagerande sätt. Ditt kundbemötande präglas av professionalism och en genuin vilja att hjälpa.
Om du har tidigare erfarenhet inom service-/försäljningsbranschen anses detta starkt meriterande. Behärskar du fler språk än danska och engelska är även detta meriterande.
För att lyckas i rollen tror vi på att du är en person som beskriver sig själv som lösningsorienterad och stresstålig. I denna roll kommer du att hantera ett stort antal kundärenden varje dag. Du behåller lugnet även i pressade situationer och har förmågan att snabbt hitta lösningar på problem som uppstår. Med det sagt tror vi också att du är strukturerad och självgående. Du har förmågan att organisera ditt arbete och prioritera bland olika uppgifter för att säkerställa att kunderna får snabb och korrekt service. Du kan arbeta självständigt och tar initiativ när det behövs för att förbättra processer och arbetsflöden. Skulle du behärska fler språk än danska och engelska anses detta meriterande.
Övrig information:
Omfattning: Heltid, kontorstider 8:30-16:30 (37,5h/v)
Varaktighet: 1/5-31/8-25
Placering: Trollhättan (Innovatum), med möjlighet till delvis distansarbete efter avslutad introduktion
Kontaktperson: Hanna Lundblad
Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Om OIO:
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.
Ersättning Månadslön - Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-04-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare OIO Väst AB (org.nr 559351-5835),
https://oio.se/ Arbetsplats OIO
Jobbnummer 9210003