Solid Försäkring söker en Kundtjänstmedarbetare med fokus på fö

Resurs Bank / Övriga jobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla övriga jobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Resurs Bank i Helsingborg, Höganäs, Malmö, Borås, Göteborg eller i hela Sverige

Resurskoncernen är ett av Nordens mest snabbväxande företag inom bank och försäkring. Vi är ett företag i ständig utveckling, med fokus på innovation och enkla, flexibla lösningar till både företag och privatkunder i Norden. Genom Resurs Bank och yA Bank erbjuder vi säljfinans- och betallösningar, privatlån och kreditkort. Dessutom erbjuder vi ovanligt okrångliga försäkringar genom Solid Försäkring.

Vill du vara med på vår resa?
Vi rekryterar smarta, drivna människor som får stort ansvar och frihet, för vi tror att det är så de bästa idéerna kommer fram. Vi är stolta över Resurs-andan som kännetecknas av samarbete, öppenhet och kundfokus. Med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder. Det ska vara kul och utvecklande att komma till jobbet!

Solid Försäkringar har ursprung i detaljhandeln och företaget är marknadsledande på försäkringslösningar för detaljhandelns kapitalvaror. Vi har även blivit ett av de ledande bolagen inom reseförsäkringar och vägassistansförsäkringar. I vår iver och ambition att göra försäkringar mindre komplicerade och mer lättillgängliga för våra kunder har vi vad vi kallar ovanligt okrångliga försäkringar. Det vill säga försäkringar som är lätta att förstå och lätta att köpa.

Solid Försäkringar behöver nu förstärka inom området för konsumentförsäljning med en Handläggare till Customer Service. Du kommer att vara en viktig del på vår resa där du älskar att via telefonen förmedla Solid Försäkringar som ett okrångligt alternativ. Ditt bemötande, service, och bekräftelse på att kunden fått bra hjälp är avgörande för vår framgång.

Du erbjuder service av världsklass och säljer våra produkter på inkommande och utgående samtal, underhåller och vårdar befintliga kunder och ser till att kunden får rätt försäkring till rätt premie. Solid är en organisation under ständig förändring, därför behöver vi dig som gillar att arbeta i en snabbrörlig miljö där du säkerställer nöjda kunder och att kundens väntetid i telefon blir kort. Det viktigaste för oss är att kunden ska känna att vi levererat lite mer då kunden lägger på luren!

Andra arbetsuppgifter som du ansvarar för är att lägga upp nya försäkringar, hjälpa kunden med frågor om inbetalningar /autogiro och besvara kundmail.

Som person är du:

Engagerad och modig, har ett visst mått av tävlingsinstinkt och har lätt för att fatta snabba beslut. Du har lätt för att formulera dig i tal och skrift och vara en tydlig kravställare. Samtidigt tror vi att du är nyfiken av dig och har lätt för att samarbeta med andra genom att vara lyhörd och lojal.

Publiceringsdatum
2018-01-08

Bakgrund
Du har minst gymnasiekompetens, har tidigare arbetat som säljare över telefon, med kundtjänstarbete och/eller på försäkringsbolag. Du behärskar svenska mycket bra i tal och skrift. Har du ytterligare språkkunskaper är det mycket meriterande! Värt att poängtera är att dokumenterat resultatinriktat arbete är meriterande. Företaget genomsyras av sina värderingar D-O-I-T, Driven, Open, Innovative, Trustworthy. Det vill säga att för att passa in på Solid Försäkringar är du nyfiken, engagerad och uppmuntrar dina kollegor att ta sig an nästa utmaning. Viktigt att ta tillvara på alla möjligheter med ett prestigelöst sätt. På Solid testar man nya arbetssätt genom att använda sin kreativitet och fantasi. De förtjänar sin tillit genom att alltid hålla vad de lovar och leverera rätt kvalitet.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan och CV så snart som möjligt. I denna rekrytering jobbar vi med löpande urval varför tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor angående tjänsten kontaktar du Jannica Tapper 070-675 25 97.

Om Resurs-koncernen
Resurs Holding är noterat på Nasdaq Stockholm och verkar genom dotterbolagen Resurs Bank, yA Bank och Solid Försäkring. Resurs-koncernen har mer än 700 anställda och verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Huvudkontoret finns sedan starten 1977 i Helsingborg. Vi hjälper våra företagskunder med säljdrivande betal- och lojalitetslösningar till både butik och e-handel. Till våra privatkunder erbjuder vi privatlån, kreditkort och nischade försäkringsprodukter. Genom åren har vi vunnit flera utmärkelser för våra produkter och tjänster.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Resurs Bank

Adress
Resurs Bank
Ekslingan 9
25022 Helsingborg

Kontorsadress
Ekslingan 9

Jobbnummer
3889348

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Solid Försäkring söker en Kundtjänstmedarbetare med fokus på fö

Prenumerera på jobb från Resurs Bank