Skicklig Garantihandläggare sökes till BMW
MSX International Ltd / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MSX International Ltd i Stockholm,
Jönköping,
Göteborg,
Malmö eller i
hela Sverige MSX International är en global, bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin, med över 6000 medarbetare och är helägda av Bain Capital. . I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.
Är du vår nästa medarbetare? Vill du vara en viktig del i ett dynamiskt, prestigelöst och dedikerat team där det råder öppet klimat och högt i tak? MSX International erbjuder dig en betydelsefull roll i ett expansivt bolag där du får utrymme att växa tillsammans med företaget.
Vi erbjuder
· Kollektivavtal
· Friskvårdsbidrag
· Personalförmåner kopplade till Benify
Är du analytisk och kommunikativ? Har du dessutom erfarenhet från fordonsbranschen? Då kan tjänsten som garantihandläggare hos vårt supportcenter, som vi driver på uppdrag av BMW, vara något för dig.
Som Garantihandläggare har du en viktig roll i att bedöma och följa upp garantiärenden samt förbereda och organisera tekniska kampanjer. Du ger support mot bilåterförsäljarna i olika frågor som rör garanti och tekniska kampanjer, skapar vägledande material samt levererar utbildningar vid behov.
Du blir del av ett team bestående av kunniga och lösningsorienterade medarbetare som arbetar i nära kontakt med övriga avdelningar hos BMW Northern Europe samt mot bilåterförsäljare i hela Norden.
Dagliga arbetsuppgifter
• Bedöma och följa upp garantiärenden.
• Supportera bilåterförsäljare i garantifrågor via supportsystem och telefon.
• Organisera och kommunicera tekniska kampanjer, med teknisk vägledning som ska granskas och administration av kundkommunikation vid behov.
• Skapande av vägledande material för återförsäljarna.
• Visst fältarbete med att planera och genomföra utbildning i garantifrågor för bilåterförsäljare.
• Vid behov backa upp teamet i tekniska frågor och kundtjänstfrågor.
Omfattning och arbetsplats
Tjänsten är placerad i Sollentuna där BMW:s huvudkontor för Sverige finns. Du kommer att arbeta i ett öppet landskap tillsammans med resten av teamet. Tjänstens omfattning är heltid med tillträde i April eller enligt överenskommelse. I denna roll är du anställd och projektleds av MSXI, men arbetar heltid för vår kund BMW.
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har erfarenhet från återförsäljare eller verkstad inom fordonsbranschen. Alternativt har du erfarenhet inom servicemarknad hos generalagent. Vi ser det som meriterande om du har arbetat med garantiprocesser och tekniska kampanjer, eller som tekniker eller kundmottagare.
Som person söker vi dig som är analytisk, ansvarstagande och strukturerad. Då du har många externa kontakter är det även viktigt att du är kommunikativ, positiv och motiveras av att skapa goda relationer med din omgivning. För att lyckas i den här rollen behöver du även ha en mycket hög nivå av svenska och engelska i tal och skrift. Kunskap inom övriga nordiska språk är starkt meriterande.
Publiceringsdatum2019-04-10Så ansöker duStämmer detta in på dig? Ansök redan idag med registrerat CV på vår hemsida. Alla ansökningar behandlas löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tills vidare
ErsättningFast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-05-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJessica Petersson
jpetersson@msxi-euro.com 031 337 88 44
FöretagMSX International Ltd
AdressMSX International Ltd
Drakegatan 7
41250 Göteborg
KontorsadressDrakegatan 7
Jobbnummer 4723526
Observera att sista ansökningsdag har passerat.