Servicerådgivare till M-Bilar i Västerås
Adecco Sweden AB / Elektronikjobb / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla elektronikjobb i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Eskilstuna,
Enköping eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Eskilstuna,
Enköping eller i
hela Sverige M-Bilar expanderar och söker nu till Västerås en driven, serviceinriktad och erfaren servicerådgivare extra vass på koordinering och samordning av tidsbokning för servicearbeten. Är du en fena på att lösa problem och gillar att ge kunder service av världsklass kan tjänsten hos M-Bilar vara en möjlighet för dig!
M-Bilar är BMW-återförsäljare, säljer och marknadsför BMWs produkter. Vi utför service och reparationer på BMW bilar samt tillhandahåller reservdelar och tillbehör. M-Bilar har varit BMW-återförsäljare i Eskilstuna sedan 1994 och sedan 2004 finns vi även i Västerås, totalt har företaget ca 30 anställda. M-Bilar levererar ca 700 nya BMW och servar och reparerar/servar ca 8000 bilar varje år. Läs mer på
www.mbilar.com Rollen som servicerådgivare
Som servicerådgivare kommer ditt arbete bestå av två huvudområden. Dels arbeta back office med att säkerställa en effektiv planering och tidsbokning av servicearbetet i verkstaden, dels arbeta i kundmottagningen medkundbemötande och första bedömning av bilens behov av genomgång och service. Baserat på det tar du fram priser, ger kostnadsförslag och gör en tydlig överenskommelse med kunden om uppdragets omfattning. Du registrerar bilens preliminära fel i ett serviceprogram som sedan blir underlag för reparationsordern till verkstadens tekniker. Du samarbetar med två servicerådgivare samt teknikerna för att skapa bästa förutsättningarna för ett effektivt flöde i verkstadsarbetet. När bilen är klar är det du som tar betalt och lämnar ut bilen till kunden. Du rapporterar till servicechef.
Vem trivs här?
På M-Bilar älskar vi att göra affärer och vi strävar alltid efter att ge våra kunder en serviceupplevelse utöver det vanliga. Vi tror därför att du är som oss, gillar kontakten med människor och har en mycket god känsla för service. Du trivs i en flexibel miljö där du får samarbeta med andra och lösa problem som dyker upp.
Som servicerådgivare kommer du få en viktig roll hos oss där du får möjlighet att arbeta med effektivisering och förbättringar samtidigt som du är ett ansikte utåt och den person som kunden först möter när man lämnar in bilen på service.
Är du stresstålig, bra på att planera och trivs när det händer saker kommer du att lyckas i rollen som servicerådgivare hos oss. Du är bra på att samarbeta och har en god kommunikativ förmåga.
Vi söker dig som har några års erfarenhet från liknande arbete och minst gymnasieutbildning. Du har kännedom om konsumentlagstiftningen, goda datakunskaper och B-körkort.
Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder en rolig, utmanande och problemlösande roll hos oss på M-Bilar i Västerås. Du kommer till ett team med duktiga och engagerade medarbetare som gillar att arbeta tillsammans för att ge kunderna bästa service. Vår fina anläggning ligger på Transformatorgatan 11.
Välkommen med din ansökan!
I denna rekrytering samarbetar vi med Adecco, ansök om tjänsten senast den 10 januari, vi behöver ditt CV samt ett ansökningsbrev. Frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen besvaras av rekryteringskonsult Marie-Louise Bååth på tel. 08-598 982 61 eller via mail
marie-louise.baath@adecco.seVaraktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2015-12-19ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-01-10
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMarie-Louise Bååth 08-598 982 61
FöretagAdecco Sweden AB
AdressAdecco Sweden AB
Kungsgatan 60
10224 STOCKHOLM
KontorsadressKungsgatan 60
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2585623
Observera att sista ansökningsdag har passerat.