Serviceorienterad kundtjänstmedarbetare
Msx International Ltd. England, Filial / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Msx International Ltd. England, Filial i Göteborg,
Borås,
Trollhättan,
Malmö,
Södertälje eller i
hela Sverige Är du vår nästa medarbetare? Vill du vara en viktig del i ett dynamiskt, prestigelöst och dedikerat team där det råder öppet klimat och högt i tak? MSX International erbjuder dig en betydelsefull roll i ett expansivt bolag där du får utrymme att växa tillsammans med företaget.
Vi erbjuder
• Kollektivavtal
• Friskvårdsbidrag
• Personalförmåner kopplade till Benify
MSX International söker en serviceorienterad medarbetare till ett av våra team som kommer att stötta våran kunds kunder i deras köp av en ny bil samt svara på deras frågor och funderingar. I rollen är du en viktig del i kundens upplevelse och syftet med tjänsten är att ge kunden ett förstklassigt bemötande.
MSX International söker nu en kundservicemedarbetare med erfarenhet för support av digitala lösningar i fordonsbranschen. I rollen som kundservicemedarbetare handlägger du dagligen ärenden i ett ärendehanteringssystem där dator och telefon är dina främsta arbetsredskap
Tjänsten som kundservicemedarbetare passar dig som är van vid att hantera ärenden via telefon och mejl och som brinner för att ge förstklassig service.
Publiceringsdatum2019-10-08Dina arbetsuppgifter• Svara professionellt på kundernas frågor via email och telefon.
• Säkerställa svar/lösning på kundernas frågor/klagomål kring bilägarskapet.
• Samarbeta med återförsäljarna för klargörande i olika specifika ärenden.
• Driva vidare eller eskalera ärenden som inte kan lösas i kundkontaktcentret.
• Logga och bearbeta data i kundens CRM system.
Är du den vi söker?
Vi söker dig som är en duktig problemlösare samt arbetar strukturerat och självgående i de uppgifter du tar dig an. Då du kommer att mycket externa kontakter ser vi även att du är duktig på att kommunicera. Tjänsten passar dig har erfarenhet från arbete med administration och kundservice alternativt erfarenhet inom fordonsbranschen. Erfarenhet från arbete i kundrelationscenter är stark meriterande. Vi ser också att du talar och skriver svenska samt något nordiskt språk och engelska obehindrat samt har goda IT kunskaper.
Omfattning och Arbetsplats
Placering i vår kunds lokaler i Göteborgsområdet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100%, och du blir anställd av MSX International.
Ansökan
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag med registrerat CV på vår hemsida, samt ett personligt brev där du berättar varför du passar för denna tjänsten Alla ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagMsx International Ltd. England, Filial
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Msx International Ltd. England, Filial (org.nr 516402-6832)
Arbetsplats MSX International Sweden AB
Jobbnummer 4866483
Observera att sista ansökningsdag har passerat.