Servicemedveten supportmedarbetare till Swedbanks internetbank

tng / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos tng

Visa alla receptionistjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos tng i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Huddinge eller i hela Sverige

Nu söker TNG medarbetare till Swedbanks kundsupport. Du kommer att arbeta med att hjälpa privat och företagskunder med frågor rörande användning av internetbanken. Din huvudskaliga uppgift blir att få kunderna att uppleva att Swedbank har marknadens bästa internet- och telefonservice för finansiella tjänster.
Du kommer att arbeta i en grupp bestående av 13 medarbetare. Arbetet består framförallt av att besvara inkommande samtal från bankens privat och företagskunder. Du behandlar ärenden av teknisk karaktär, ger råd och information angående företagets internettjänster. En viktig del av arbetet är också att hänvisa inkommande ärenden till rätt mottagare.
Denna tjänst ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du initialt blir anställd av TNG och jobbar som konsult ute hos vår kund. För rätt person finns stora möjligheter till fast anställning hos Swedbank.
Du kommer att arbeta heltid enligt schema med arbetstider fördelat mellan 06.45-23.15. Tjänsten innebär arbete 2 kvällar i veckan och en helg i månaden

Publiceringsdatum
2011-01-10

Kvalifikationer
Vi söker en person med mycket god känsla för vad service innebär. Du har god vana och känner dig bekväm med att arbeta med telefon och dator som främsta arbetsredskap. Ekonomisk utbildning och goda kunskaper i engelska betraktas som meriterande.
Tjänsten kräver flexibilitet och att man som person är mottaglig och intresserad av att lära sig nya tekniska tjänster och lösningar. Du strävar alltid efter att bemöta kunden på bästa sätt. Du kommer att coachas in i rollen vilket kräver att du är öppen för feedback. Slutligen krävs att du är ansvarsfull, punktlig och har förmågan att disponera din arbetstid på ett effektivt sätt.
Som ett led i rekryteringsprocessen kommer bakgrundkontroller att genomföras för slutkandidaterna.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Jon Urefjord . Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Att ansöka tar endast ett par minuter och du behöver enbart uppge kontaktuppgifter samt bifoga ditt färdiga CV. Följ anvisad länk.
TNG är bemannings- och rekryteringsföretaget som förmedlar arbete främst till unga i karriären och seniorer. Vi samarbetar med många ledande bolag och erbjuder tjänster inom olika branschområden och yrkeskategorier. Störst är vi inom områdena data/IT, kundtjänst/administration och ekonomi/HR/lön. Vi finns representerade med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.
Läs mer om oss på www.tng.se

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Enligt ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-02-10
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Jon Urefjord, 08-410 690 59

Företag
TNG

Adress
TNG
Nybrogatan 7, 3tr
11434 Stockholm

Jobbnummer
817697

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från tng

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos tng: