Service Desk Specialist till Tietoevry Tech Services!

Grinde & Uno AB / Supportteknikerjobb / Östersund
2025-06-03


Visa alla supportteknikerjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Grinde & Uno AB i Östersund

Service Desk Specialist till Tietoevry Tech Services - Bli en del av vårt team i Östersund!

Vill du jobba med teknik och problemlösning i en roll där du gör skillnad varje dag?Nu söker vi på Grinde & Uno fyra stycken Service Desk Specialists till Tietoevry Tech Services i Östersund. Du kommer att bli en del av ett av Nordens största techbolag - men samtidigt vara anställd som konsult hos oss. Det betyder att du får det bästa av två världar: tryggheten i ett stort, etablerat företag och den personliga kontakten med oss som känner dig vid namn och stöttar dig hela vägen.
Kort om Tietoevry Tech ServicesTietoevry är ett ledande techbolag med nordiskt hjärta och global räckvidd. Med fokus på öppenhet, mångfald och hållbar teknik arbetar bolaget för att skapa digitala framtider där både samhällen och människor växer. Här får du vara med och göra skillnad - på riktigt.

Om rollenI servicedesken är du användarnas första kontakt när det tekniska strular. Du tar emot inkommande samtal och ärenden från kunder i både privat och offentlig sektor - och hjälper dem att hitta rätt lösning med både teknik och tålamod.

Publiceringsdatum
2025-06-03

Arbetsuppgifter

Ta emot och hantera ärenden via telefon, e-post och system


Felsöka och lösa tekniska problem kopplade till hårdvara och system


Dokumentera lösningar och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem


Kontohantering och olika tekniska frågor

Vem vi tror att du är
För att trivas i den här rollen gillar du människor lika mycket som teknik. Du är nyfiken, lösningsfokuserad och gillar variation - ingen dag är den andra lik här. Du behöver inte vara expert på allt, men du har viljan att lära dig och en stark känsla för service.
Vi letar efter dig som har:

Tidigare erfarenhet från support, kundtjänst eller servicedesk


Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift


Förmåga att kommunicera tekniska lösningar på ett enkelt och pedagogiskt sätt


Vana av att jobba med ärendehanteringssystem är ett plus, men inte ett krav

Därför ska du bli en del av Grinde & Uno
Hos oss är du inte en siffra i ett system - vi bryr oss på riktigt. Vi tror på långsiktiga relationer, ärliga dialoger och att rätt person på rätt plats är nyckeln till både trivsel och prestation. Vi erbjuder en trygg anställning med fast månadslön, kollektivavtal och stöd från oss hela vägen, oavsett uppdrag. Vi är också 100% lokala och kan Östersund på våra fem fingrar.
Låter det intressant?Vad kul! Ansök direkt så hör vi av oss. Observera att det är en mycket kort ansökningstid! Har du frågor om rollen? Kontakta rekryterare Sara Grinde på sara@grindeuno.se Plats: Centrala Östersund Omfattning: Heltid, 6 månaders provanställning Start: Enligt överenskommelse Anställning: Konsult hos Grinde & Uno, på uppdrag för Tietoevry Tech Services Antal tjänster: 4

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-06-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Grinde & Uno AB (org.nr 559393-8441), http://www.grindeuno.se

Arbetsplats
Grinde & Uno

Kontakt
Sara Grinde
sara@grindeuno.se
070-2325282

Jobbnummer
9373009

Prenumerera på jobb från Grinde & Uno AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Grinde & Uno AB: