Service Delivery Manager Till Rise-Sveriges Forskningsinstitut

Rise-Sveriges Forskningsinstitut / Datajobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Rise-Sveriges Forskningsinstitut

Visa alla datajobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Rise-Sveriges Forskningsinstitut i Göteborg

Innventia, SP och Swedish ICT har gått samman i RISE för att bli en starkare forsknings- och innovationspartner. I internationell samverkan, med akademi, näringsliv och offentlig sektor bidrar vi till ett konkurrenskraftigt näringsliv och ett hållbart samhälle. RISE 2 200 medarbetare driver och stöder alla typer av innovationsprocesser. Vi erbjuder ett 100-tal test- och demonstrationsmiljöer för framtidssäkra produkter, tekniker och tjänster. RISE Research Institutes of Sweden ägs av svenska staten. www.ri.se

Brinner du för att omvandla verksamhetens behov till värdeskapande IT-tjänster?

• Då är du den person vi söker!

Denna roll är en nyetablerad tjänst på IT inom RISE. Du kommer att ansvara för att utveckla och leda koncernens tjänstekoncept inom IT. Syftet med denna nya roll är tydliggöra de olika tjänsterna som IT-avdelningen erbjuder. Exempel på tjänster kan vara: datorarbetsplats, e-post, nätverk, serverdrift, lagring, applikationshantering och utskriftshantering. Respektive område har idag en ansvarig (som kallas tjänsteansvarig). Denna person har en annan huvudsaklig roll inom IT-avdelningen (t.ex. förvaltningsledare, drifttekniker el. dyl.), men med ett utökat ansvar för ett av tjänsteområdena. Tillsammans med tjänsteansvariga är ditt uppdrag att etablera, förvalta och vidareutveckla koncernens IT-tjänster.

Publiceringsdatum
2017-02-10

Dina arbetsuppgifter
Rollen som SDM innebär ett helhetsansvar för IT:s tjänstekoncept. Du kommer att ansvara för att utveckla och förvalta IT:s tjänsteportfölj så att den ligger i linje med verksamhetens krav och behov, samt att säkerställa att arbetet med tjänsteportföljen sker på ett enhetligt sätt. Du kommer att vara den som ansvarar för att etablera och skapa förutsättningar för planerade och prioriterade aktiviteter med fokus på kvalitet och nytta för koncernen och vara den som har ansvar för att leda, driva, planera och följa upp det dagliga arbetet i enlighet med uppsatta mål. Ditt ansvar blir också att skapa ett effektivt team och arbetssätt, samt att resursplanera på operativ nivå i samråd med berörda resursägare.

Utöver detta kommer du även att:

vara ansvarig för att IT-tjänsterna presenteras, supporteras och kan beställas på ett enhetligt sätt i vår webbshop. hantera leverantörer och ansvara för att följa upp avtal kopplade till berörda tjänsteområden mäta och följa upp etablerade tjänster tillsammans med tjänsteansvariga

Erfarenhet och utbildning
Vi söker dig som har högskoleexamen eller annan relevant utbildning inom IT-området. Du har erfarenhet av att arbeta såväl strategiskt som operativt och har en flerårig erfarenhet som leveransansvarig eller andra liknande befattningar, samt erfarenhet av att driva, samordna och administrera IT-projekt. Vi vill att du har tidigare god erfarenhet av affärsrelationer och leverantörsstyrning och vana vid att arbeta kundnära och fånga in verksamhets behov och krav.
Du har också erfarenhet av ekonomisk uppföljning och budgetering samt förmåga att leda ett team på daglig basis. Du har självklart goda kunskaper i ITIL, Windows och Microsofts övriga produkter.
Om du har tidigare dokumenterad erfarenhet av operativt arbete inom systemintegrationsområdet är det meriterande likaså om du har kännedom om projekt- och förvaltningsstyrningsmodeller som Pm3 eller motsvarande.

Du har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet och värdesätter egenskaper som engagemang, flexibilitet och samarbetsförmåga. Du är van att arbeta med människor och har förmåga att kommunicera runt IT frågor på ett sätt som skapar förtroende och förståelse både i verksamheten och hos våra leverantörer. Du trivs med eget ansvar och har förmåga att leda och driva arbetet på ett engagerat och lyhört sätt. Du är bra på att skapa delaktighet och tar initiativ till att utveckla den verksamhet du arbetar i.

Om företaget
IT-funktionen inom RISE-koncernen ansvarar för att samordna och leverera de centrala IT-stödfunktionerna till RISE-koncernen i linje med verksamhets- och myndighetskrav. Vi består idag av trettiotal engagerade medarbetare som jobbar med drift, förvaltning, projektledning och verksamhetsutveckling. Tillsammans utgör vi ett kompetent team som stödjer varandra i det dagliga arbetet. Vi erbjuder en stimulerande och kreativ arbetsmiljö med stora möjligheter till utveckling.

Kontaktperson för detta jobb
Vi vill ha din ansökan snarast. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. I denna rekrytering samarbetar vi med Sigma Recruit. Detta är en fast tjänst och anställningen är på RISE i Borås. Registrera din ansökan via www.sigmaitc.se. Vid frågor kontakta Susanne Hjälmered på susanne.hjalmered@sigma.se eller 0703-89 70 07

Varaktighet, arbetstid
x x

Ersättning
x

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-04-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Susanne Hjälmered +46 703 89 70 07

Företag
RISE-Sveriges Forskningsinstitut

Adress
RISE-Sveriges Forskningsinstitut
Lindholmspiren 9
41756 Göteborg

Kontorsadress
Lindholmspiren 9

Jobbnummer
3313596

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Rise-Sveriges Forskningsinstitut

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Rise-Sveriges Forskningsinstitut: