Relationsintresserad projektledare

Kentor IT / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kentor IT i Stockholm, Göteborg eller i hela Sverige

På Kentor jobbar vi nära våra kunder och låter inspiration, nyfikenhet och energi prägla våra projekt. Vi vågar tänka nytt och vi tar ibland utmanande vägval. Då vi brinner för att skapa verklig nytta får vi långsiktiga relationer med våra kunder. Kentor har 270 medarbetare i Stockholm, Göteborg och St. Petersburg och är en del av Telecomputing-koncernen. Kentor har varit lönsamt varje år sedan starten 1983, något vi är mycket stolta över.

CRM handlar om kundrelationer. På Kentor Business Solutions hjälper vi våra kunder att förstärka relationen till sina kunder och att öka affärsnyttan. För att lyckas måste vi vara bra på just relationer och ha affärsförståelse. Kentors CRM-uppdrag handlar alltid om mer än själva CRM-systemen. Våra uppdrag handlar om att förbättra företags relationshantering inom försäljning, marknadsföring eller service t.ex. inom en kundtjänst. När resultatet är starkare relationer mellan våra kunder och dess kunder och en ökad affärsnytta, då vet vi att vi har lyckats.

Det finns många bra systemlösningar och vår uppgift är att finna den lösning som bäst svarar mot kundens behov. För att lyckas behöver vi dig med såväl teknik- och systemkompetens som relationskompetens. Den tekniska kompetensen gäller kunskap om de ledande CRM-systemen på marknaden och teknisk förmåga att utföra nödvändiga integrationer, konfigurationer och installationer.

Med relationskompetens menar vi att du besitter förmågan att sätta sig in i kundernas behov och att klara av att översätta deras behov till en systemlösning. Vi menar också är att du på ett konkret och påtagligt sätt är inblandad i att lösa de behov som våra kunders kunder har.

Som upphandlingspart eller som projektledarna för våra CRM-projekt har du ansvar för att allt detta fungerar. Storleken på projekten varierar, räknat i antal inblandade personer eller i projekttid. Gemensamt är att de oftast är av stor strategisk betydelse för våra kunder. CRM-projekt innebär alltid förändring i arbetssätt för de inblandade, varför det kräver ett stort mått av social fingertoppskänsla kombinerat med en god portion analytisk förmåga. Din förmåga att se saker ur ett brett perspektiv är nödvändig, då lösningen ska koppla samman nytta med en hög acceptans bland användarna av det nya systemet. Det krävs också en god planerings- och ledningsförmåga.

Kentor söker dig som är genuint intresserade av relationer och kommunikation generellt och alldeles särskilt av sälj- och marknadsinriktade relationer. Vi betonar medvetet dessa faktorer hårdare än rena IT-kunskaper, eftersom vi verkligen tror att de har en avgörande betydelse. Vi söker en erfaren person och förutsätter att du har en bra IT-utbildning i grunden med en god allmän förståelse och intresse för IT. Har du dessutom har erfarenhet av just CRM- eller affärssystem är naturligtvis extra välkommen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid -

Publiceringsdatum
2015-12-16

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-02-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Kentor IT

Adress
Kentor IT
Vasagatan 38, 6 tr
11120 Stockholm

Kontorsadress
Vasagatan 38, 6 tr

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2579738

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Relationsintresserad projektledare

Prenumerera på jobb från Kentor IT