Projektledare/Kundservicemedarbetare

Svedala kommun / Kontorsjobb / Svedala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Svedala, Staffanstorp, Vellinge, Trelleborg, Skurup eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Svedala kommun i Svedala

Är du en lagspelare med en känsla för service? Vi ska nu anställa Projektledare/Kundservicemedarbetare till Serviceenheten.

Svedala kommun är en framtidsinriktad kommun med cirka 20 000 invånare. Vi ser till att kommuninvånarna får god vård och omsorg, rent vatten och att vi har en riktigt bra skola för barn och ungdomar. Vi planerar nya bostadsområden och sköter grönområden och gator. Hos oss arbetar du med spännande jobb där du är med och bygger ett fungerande samhälle. Att arbeta i vår kommun är att ha ett av Sveriges viktigaste jobb!

Arbetsplats och arbetsuppgifter
Serviceenheten ansvarar för kommunens interna och externa service avseende reception och växel, städverksamhet, kostverksamhet, vaktmästeritjänster. Enheten består för närvarande av cirka 140 medarbetare som arbetar i kommunens olika verksamheter.
Vårt motto är 'Service genom kvalitet, effektivitet och samordning'.

Vi söker en projektledare/kundservicemedarbetare som ska arbeta i det team som servar våra externa och interna kunder genom olika kontaktytor såsom telefon, besök, webb och vars uppdrag är att vara Svedala kommuns ansikte utåt.
Arbetsuppgifterna är mycket skiftande och handlar både om att som Projektledare överföra verksamheternas enkla ärenden - både interna och externa - till kundservicefunktionen (1st line support) och att som Kundtjänstmedarbetare arbeta med och utveckla de befintliga arbetsuppgifter som idag ingår i receptions-och växelfunktionen

Publiceringsdatum
2012-12-21

Kvalifikationer
Dina personliga egenskaper är viktiga och vi vill att du är utåtriktad och serviceminded. Du är en självständig grupparbetare - drivande och flexibel. Vårt krav är att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, är lösningsfokuserad och innovativ samt har goda kunskaper i de vanligaste IT-systemen. Vidare kräver vi att du har fullgjord gymnasieutbildning och även en dokumenterad projektledarutbildning eller motsvarande. Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem och processkartläggning är meriterande.
Vi förutsätter att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
B-körkort krävs. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

I Svedala kommun ser vi mångfald som en tillgång och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.
Vi tillämpar rökfri arbetstid.

Körkortskrav
B

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
100% visstidsanställning under 1 år, tillträde enligt överenskommelse

Ersättning
Fast lön
Individuell lönesättning tillämpas.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-01-08
Vi arbetar med e-rekrytering och vill därför att du söker jobbet via vår hemsida www.svedala.se.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Camilla Nordbeck, Enhetschef 040-6268445
Lucas Jönsson, Servicechef 040-6268144

Facklig kontakt
Kyllike Engström, Vision 040-6268159

Företag
Svedala kommun

Adress
Svedala kommun
Kommunhuset
23380 SVEDALA

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 040-40 80 00
E-postadress: personalenheten@svedala.se

Jobbnummer
1424434

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Projektledare/Kundservicemedarbetare

Prenumerera på jobb från Svedala kommun