Produktionsledare till Kalix Tele24 på Kalix Tele24

Happyr AB / Chefsjobb / Kalix
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla chefsjobb i Kalix, Haparanda, Luleå, Överkalix, Övertorneå eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Happyr AB i Kalix, Haparanda, Luleå, Boden, Kiruna eller i hela Sverige

Kalix Tele24 rekryterar: Produktionsledare till Kalix Tele24

Vi är ett av Sveriges ledande Contact Centers och erbjuder allt från enklare svarstjänster till telefonist med full växelbordsfunktion samt kundtjänst. Med våra tjänster får våra kunder hjälp att hantera sina telefonsamtal och ärenden, dygnet runt, året runt. Tjänsterna levereras på svenska, norska, finska samt engelska. Våra kunder är små och stora företag samt myndigheter och organisationer som vill outsourca hela eller delar av sin kundkommunikation.

Kalix Tele24 grundades 1992 och har ca 170 anställda. Vårt huvudkontor ligger i Kalix och vi har dessutom kontor i Haparanda och Stockholm.

Besök gärna vår hemsidasamt våra sidor på Linkedin och Facebook.

Att vara Produktionsledare hos oss innebär att du ansvarar för daglig drift samt utveckling och uppföljning av ett tilldelat team, i syfte att våra kunder ska uppleva hög kundnöjdhet, kvalitet och effektivitet.

Du har personalansvar för ca 20 medarbetare stationerade vid våra kontor i Kalix och Haparanda. Tjänsten innebär att du ingår i företagets Produktionsledningsgrupp. Centralt för ledarskapet inom Kalix Tele24 är engagemang, tydlighet och målfokus genom ett coachande förhållningssätt och närvarande ledarskap. Tjänsten innebär arbete dagtid, måndag-fredag samt beredskap ca var 6-7:e vecka.

Tillträde sker enligt överenskommelse. Resor i tjänsten förekommer, främst till vårt produktionskontor i Haparanda.

Vem söker vi?
För att vara framgångsrik i denna roll krävs att du bygger laganda, skapar förtroende och agerar med integritet. Du har ett coachande förhållningssätt och anpassar ditt ledarskap efter det situationen kräver. Du har lätt för att kommunicera såväl i tal som i skrift och värdesätter kvalitet och hög produktivitet. Att fatta beslut samt ge och ta ansvar är naturligt för dig och du tar till dig nya idéer och initiativ till förbättringar. Du brinner för att skapa en atmosfär där medarbetarna trivs och utvecklas.

Publiceringsdatum
2020-01-29

Kvalifikationer
• Ledarskapserfarenhet
• Treårig gymnasiekompetens eller motsvarande
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• B-körkort

Meriterande är:
• Ledarskapsutbildning
• Erfarenhet från contact center branschen och/eller kundrelationer
• Erfarenhet av produktionsledning
• Erfarenhet av produktionsplanering

Har du frågor om tjänsten kontakta gärna:
Emma Nilsson, Produktionschef 070-669 44 99
Nathalie Wiklund, HR-Chef 073-846 02 94
Facklig företrädare: Unionen, unionen@kalixtele24.se

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla.

Rekrytering sker löpande så vänta inte med att ansöka.
Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Happyr AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Happyr AB (org.nr 556971-5963), https://www.kalixtele24.se/

Arbetsplats
Kalix Tele24

Jobbnummer
5066866

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Produktionsledare till Kalix Tele24 på Kalix Tele24

Prenumerera på jobb från Happyr AB