Polisen söker passhandläggare för tillsvidareanställningar och v

Polismyndigheten / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Polismyndigheten i Stockholm, Solna, Järfälla, Södertälje, Sigtuna eller i hela Sverige

Som passhandläggare blir du myndighetens ansikte utåt och vi söker dig som har ett genuint intresse av att ge service och att arbeta med människor.
Dina arbetsuppgifter består i huvudsak av att ta emot, handlägga och utfärda resehandlingar (Pass och nationellt ID-kort) i en receptionsmiljö. Du kommer även besvara inkommande telefonsamtal angående resehandlingar.

Vid behov kommer du även vara behjälplig med andra förekommande arbetsuppgifter.

Kansligruppen för receptions- och passverksamheten vid Arlanda har ansvar för receptionsärenden, som t.ex. hittegods, anmälningsupptagning och besöksmottagning, samt passverksamhet vid polishuset på Arlanda. Arlanda är även regionens enda reception som handlägger ansökan om provisoriska pass. Eftersom handläggningen av provisoriska pass innebär att ärendet färdigbehandlas i samband med ansökningstillfället omfattas även medborgarskapsutredningar och kontakt med externa myndigheter såsom Kriminalvården och Åklagarmyndigheten.

Som passhandläggare är du representant för myndigheten och handlägger i enlighet med gällande lagar och förordningar som t.ex. Passlagen, Passförordningen, Förordningen om nationellt ID-kort samt Förvaltningslagen. Du ger kunden förutsättning att få en inblick i resehandlingsprocessen och att känna trygghet i kontakten med Polisen. Varje kund ska bemötas objektivt utifrån sitt ärende.

Publiceringsdatum
2017-10-13

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i både tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska, främst i tal
• Arbetslivserfarenhet av service och administration från de tre senaste åren
• God datorvana

MERITERANDE
• Mycket goda kunskaper i något utomnordiskt språk
• Utbildning i passystemet RES

PERSONLIGA EGENSKAPER
• Hög social kompetens och ett genuint intresse av att arbeta med människor
• Då anställningen innebär att handlägga ärenden och fatta myndighetsbeslut ser vi att du är noggrann och ansvarstagande samt att du har hög integritet och ett gott omdöme.
• Du har förmåga att periodvis arbeta i ett högt tempo med fortsatt hög servicenivå och bibehållen kvalitet.
• Som polisens ansikte utåt är du representativ och förtroendeingivande.

Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning, med registerkontroll enligt säkerhetskyddslagen, kommer genomföras före anställningen.

Tidsplan:
Sista ansökningsdag 16 oktober.
Kallelse till intervju sker senast v. 45
Intervjuer sker v. 45 eller 46 i Stockholm
Tillträde önskas till den 2/1 2018

För att vara aktuell för tjänsten krävs att du finns tillgänglig för intervju under v. 45 och 46 samt har möjlighet till start efter julledigheterna.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med cirka 29500 medarbetare. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna mer om polisen på www.polisen.se

Vi undanber oss samtal från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Region Stockholm har ca 7000 anställda. Regionen består av fyra polisområden (City, Syd, Nord och Gotland), regionala enheter samt ett regionkansli som lyder direkt under regionpolischefen.

Ett av Polismyndighetens viktiga mål är att besökare vid våra passexpeditioner och receptioner ska få god service. Vi söker nu passhandläggare för både tillsvidareanställningar och vikariat. Du kommer att få placering i en grupp vid någon av passexpeditionerna i Region Stockholm, polisområde/enhet:
CITY (Kungsholmen)
SYD (Nacka, Flemingsberg, Haninge, Globen, Södertälje)
NORD (Sollentuna, Solna, Täby, Norrtälje)
Gränspolisenheten (Arlanda)

Totalt finns 11 passenheter i region Stockholm.

Varaktighet, arbetstid
Anställningsform: Tillsvidare med provanställning samt vikariat med olika längd Arbetsort: Valbart Arbetstid: Dagtid och till viss del kvällar. Arlanda: skiftestjänstgöring mån-sön kl. 6.00-22.00. Pga. skift är arbetstiden 38,5 timmar/vecka.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-10-16
Ange följande referens när du ansöker: C15692/2017
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anna Gerdelius 010-56 316 19
Anna Diagos 0725564807
Maria Granström 0734-25 63 34
Maria Hedman 0708-95 16 61

Företag
Polismyndigheten

Adress
Polismyndigheten
Box 12256
10226 Stockholm

Kontorsadress
Polhemsgatan 30

Jobbnummer
3748227

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Polisen söker passhandläggare för tillsvidareanställningar och v

Prenumerera på jobb från Polismyndigheten