Nyfikna och observanta Mystery shoppers
AB Better Business World Wide / Butikssäljarjobb / Ospecificerad arbetsort
2017-03-14
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Nyfikna och observanta Mystery shoppers" (publicerad 2017-08-28) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Ospecificerad arbetsort eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos AB Better Business World Wide i Ospecificerad arbetsort Vad är Mystery Shopping?
Syftet med Mystery Shopping är att, genom att se på företaget ur ett kundperspektiv, definiera områden där ett företag har potential att förbättras.
En Mystery Shopper upptäcker utbildningsbehov och små problem innan de blir stora. Medarbetarna får återkoppling på hur deras agerande uppfattas av kunden. Företaget får en enhetlig uppföljning av sitt koncept och av sin servicenivå, vilket är ett användbart verktyg kontinuerliga förbättringar på alla nivåer i organisationen.
Du som Mystery Shopper agerar anonym kund som före och under besöket noggrant observerar hur företaget agerar på de punkter som företaget valt att följa upp. Din mätning av företaget kan ske genom personliga möten och besök men också genom att utvärdera emailkontakt, telefonsamtal och besök på webbsidor. Uppdraget kan till exempel innebära att du ska besöka en butik, en restaurang eller ett hotell. Efter ett besök fyller du i en rapport om hur det fungerade och hur du blev bemött.
Nu söker vi dig som är intresserad av att utföra mystery shoppinguppdrag.
Eftersom du behöver kunna representera vår kunds typkund behöver du för det här uppdraget vara mellan 20 och 70 år. Du är noggrann, bra på att observera, har datorvana samt behärskar det svenska språket i tal och skrift. Du får gärna ha körkort och bil men är inget krav.
Att vara Mystery Shopper är inget heltidsarbete utan ett perfekt extrajobb som går utmärkt att kombinera med annat arbete eller studier. Du får betalt per utfört uppdrag och minsta omfattning är ett uppdrag, cirka 1 timme/besök och månad men det finns möjligheter att det blir fler uppdrag och därmed timmar.
Registrera dig som Mystery Shopper på vår hemsida
www.betterbusiness.se, där fyller du i ditt CV och referenser. När du är registrerad i vårt system kan du närsomhelst logga in och se vilka uppdrag som finns att söka i din närhet.
Vi på Better Business hjälper företag att förbättra sin kvalitet och sitt kundbemötande genom att erbjuda dem verktyg för att utvärdera sin service. Ett av våra viktigaste verktyg är anonyma kundbesök i olika serviceinrättningar, så kallat mystery shopping.
Better Business World Wide är specialister på mystery shopping och våra shoppers är tillsammans med våra kunder företagets viktigaste personer.
Nu söker vi dig som är intresserad av att utföra mystery shoppinguppdrag.
Publiceringsdatum2017-03-14ErsättningLön utbetalas per uppdrag
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-04-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagAB Better Business World Wide
AdressAB Better Business World Wide
Vargmötesvägen 4
18630 VALLENTUNA
KontorsadressVargmötesvägen 4
Jobbnummer 3373756
Observera att sista ansökningsdag har passerat.