Norsktalande kundtjänstmedarbetare med stort driv

Placera Personal AB / Säljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla säljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Placera Personal AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom kontor, ekonomi, lön, bank/finans, HR, inköp, sälj/marknad och teknik/IT. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Är du norsktalande och söker en utmanande tjänst där din talang, vilja och ambition tas på allvar - och till högre höjder? Då har vi helt klart utmaningen för dig!

Vår kund är marknadsledande i sin nisch. Här får du ta del av styrkan hos ett stort, väletablerat företag samtidigt som du får möjlighet att utvecklas i en dynamisk organisation med högt i tak. Företaget är placerat i norra Stockholm.

Tjänsten
Som norsktalande kundtjänstmedarbetare i denna nya arbetsgrupp kommer du att fokusera på att fånga upp de kunder som är på väg att lämna kundföretaget. Du kommer att arbeta med både ingående och utgående samtal rörande att rädda kunder vid direkta uppsägningar men också proaktivt mot definierade kunder i riskzon. Det ingår ca 4-5 resor i tjänsten per år. Initialt, under ca 6 månader, arbetar du som konsult via Placera Personal för att sedan övergå i en anställning hos kundföretaget.

Publiceringsdatum
2013-10-30

Dina arbetsuppgifter
I rollen som norsktalande kundtjänstmedarbetare har du följande arbetsuppgifter:

• Ansvara för egna mål samt bidra till gruppens gemensamma mål
• Ansvara för att det egna arbetet mäts och följs upp enligt rutiner och nyckeltal
• Fånga upp indikationer på att kunder kan vara på väg bort, rädda kunder vid uppsägning samt definiera kunder i riskzon
• Driva utvecklingen av den nya avdelningen vad det gäller ökad effektivitet, kvalitet och lönsamhet

Kvalifikationer
För att passa i rollen norsktalande kundtjänstmedarbetare ser vi att du har:

• Gymnasiekompetens
• Minst 5 års arbetslivserfarenhet, gärna inom kundservice/kundtjänst/call center
• Behärskar norska i tal och skrift
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift
• Goda kunskaper i Word och Excel
• Erfarenhet av CRM och SAP är meriterande

Du som har mycket energi, en stor dos eget driv och sätter kundens behov först. Du är som person social, glad, kreativ, ihärdig och lyhörd samt en riktig lagspelare. Du har en stabil grundlön och ett mycket fördelaktigt provisionssystem.

Är du redo att anta utmaningen? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Urval och intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Arbetstider och omfattning
Heltid, dagtid. Start omgående. Du arbetar initialt som konsult via Placera Personal för att sedan övergå i en anställning hos kundföretaget.

Ersättning
Fast lön 23 tkr + provision.

Så ansöker du
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ann Nilsson, Rekryterare 08-586 22 708

Företag
Placera Personal AB

Adress
Placera Personal AB
Kista Science Tower
16451 Kista

Jobbnummer
1689781

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Norsktalande kundtjänstmedarbetare med stort driv

Prenumerera på jobb från Placera Personal AB