Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen söker en Konsumentjuridisk r

Västerås stad, Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen / Organisationsutvecklarjobb / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västerås stad, Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen i Västerås

Har du en juridisk utbildning och vill arbeta i en rådgivande roll? Nu söker vi en konsumentjuridisk rådgivare! Är du den vi söker?

På Konsumentjuridisk rådgivning arbetar idag fyra personer. Vårt uppdrag är att ge opartisk, kostnadsfri och vägledande rådgivning inom konsumentlagstiftningen till konsumenter och näringsidkare i Västerås. Det sker vid direktrådgivning och genom förebyggande arbete. Det förebyggande arbetet består främst av att hålla föreläsningar inom konsumenträtt för organisationer och skolelever. Vi deltar även på mässor och genomför marknadskontroller. Vi ansvarar även för att driva Västerås Fairtrade City vilket innebär att vi tillsammans med andra aktörer ska verka för mer rättvis handel och etisk konsumtion i Västerås.

Den konsumentjuridiska rådgivningen ingår i miljö- och hälsoskyddsförvaltningen. Läs gärna mer om vår verksamhet på: www.vasteras.se/omsorg-stod-och-hjalp/konsumentvagledning

Publiceringsdatum
2017-05-23

Arbetsuppgifter
Som konsumentjuridisk rådgivare hos oss kommer du att arbeta med att ge Västerås invånare kvalificerad juridisk vägledning i konsumenträtt. Det gör du i första hand genom att svara på frågor via telefon, men du kommer också att ta emot besök och besvara e-postfrågor. Tillsammans med de andra rådgivarna kommer du även att regelbundet bemanna våra drop-in i stadshusets entré där vi två gånger i veckan tar emot besök. Det innebär många dagliga kontakter med människor som behöver råd inom konsumenträtt. Du arbetar självständigt med handläggning av dina ärenden, men har en kvalificerad arbetsgrupp som stöd.

Vi ser att denna tjänst i framtiden kan komma att utvecklas till att även omfatta föreläsningar inom konsumenträtt till olika grupper.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en högskoleutbildning på minst 180 hp med juridisk inriktning eller kan visa att du har förvärvat motsvarande kunskaper genom arbetslivserfarenhet. Du har goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift gärna i andra språk, exempelvis arabiska. Eftersom Västerås är finskt förvaltningsområde är det även positivt med kunskaper i finska. Eftersom besök kan förekomma i tjänsten är det önskvärt att du har B-körkort.

Om du tidigare har arbetat med att ge rådgivning per telefon inom konsumenträtt så ser vi det som ett stort plus. Har du även vana att kommunicera eller medla mellan parter är det positivt. Det är också meriterande om du har kunskaper om eller utbildning i:
• Konsumentköplagen
• Konsumenttjänstlagen
• Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
• Avtalsrätt

För att lyckas i rollen behöver du vara van att möta människor. Arbetet innebär många interna och externa kontakter och därför är förmåga att samarbeta, kommunicera och informera en viktig del i uppdraget. Vi förutsätter att du trivs med en utåtriktad roll med många kontakter med människor. Du kommunicerar på ett tydligt sätt och säkerställer att budskapen når fram. Vi tror att du har en personlig mognad och är trygg och stabil. Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående och anpassar dig efter situationen. Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt och tar ansvar för dina uppgifter. Du arbetar bra med andra människor och lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för uppdraget.

ÖVRIGT
Västerås stad har 10 000 medarbetare inom 100 olika yrken, alla med det gemensamma målet att bygga en stolt och välfungerande stad där framtidstro står i centrum. Tillsammans bidrar vi till välfärden och gör skillnad varje dag. I Västerås stad strävar vi efter att varje dag leva upp till vår värdegrund "Alltid bästa möjliga möte".

Vi vill ha en sammansättning av medarbetare som speglar mångfalden i vårt samhälle. Det tror vi är viktigt för en stolt och välfungerande stad. Funderar du på att flytta till Västerås? Besök gärna www.jiv.se, som ger dig information om staden och vilket stöd medflyttarakademin kan ge dig och din respektive vid en eventuell flytt.

På vår hemsida har vi samlat information om hur det är att arbeta hos oss och vilka mervärden och förmåner du har som medarbetare. Västerås stad arbetar bland annat för att alla våra tillsvidareanställda medarbetare ska få möjligheten att önska tjänstgöringsgrad.

Alla erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp undanbedes.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. 100% Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde sker enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-05-26
Ange följande referens när du ansöker: 2017/00319
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Enhetschef Ulrika Wahlström 021-39 13 22

Företag
Västerås stad, Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen

Adress
Västerås stad, Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen
Västerås
72187 VÄSTERÅS

Kontorsadress
72187

Jobbnummer
3514612

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen söker en Konsumentjuridisk r

Prenumerera på jobb från Västerås stad, Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen