Mercedes-Benz Malmö söker Servicerådgivare Backoffice
Mercedes-Benz Försäljnings AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mercedes-Benz Försäljnings AB i Malmö,
Svalöv,
Södertälje,
Stockholm,
Sollentuna eller i
hela Sverige Är du en stjärna på service och att hjälpa människor? Skulle du kunna tänka dig att jobba med världens bästa fordon? Då kan jobbet som Servicerådgivare för Personbilsverkstaden Mercedes-Benz Malmö vara ditt nästa jobb!
På MB Malmö sätter vi medarbetarna vid ratten. Vi tror att det är du och dina kollegor som är nyckeln till att våra kunder får samma elegans i sin service som vi har i våra fordon! Vi tror att när våra medarbetare trivs, trivs också våra kunder. På MB Malmö arbetar vi efter tanken att alla anställda är en VD, en VD som tillsammans med sina VD-kollegor jobbar för att nå vårt gemensamma mål om att bli No. 1 i Sverige på kundnöjdhet, medarbetarnöjdhet och lönsamhet.
Om jobbet
Tillsammans med dina kollegor kommer du att ge service till våra kunder via telefon. Som Servicerådgivare Backoffice för personbilsverkstaden tar du inkommande samtal och agerar sedan som länken mellan kunden och verkstaden. Du har därför en stor roll i att säkra kundens upplevelse hos oss.
Dina primära arbetsuppgifter kommer att vara att:
• Bemöta och ge service till våra kunder via telefon i Mercedes-Benz Backoffice Callcenter
• Beräkna tid och pris för reparationer
• Planera in korrekt definierade arbeten i bokningssystem
• Informera kunder om processen och statusen på deras fordon
Hos oss väntar en utvecklande vardag i ett växande företag. Vi delar byggnad med Mercedes-Benz nordiska utbildningscenter och erbjuder därför mycket goda möjligheter till utbildning, certifiering och utveckling.
Om Dig
För dig är service en självklarhet. Du är engagerad och drivs av att skapa nöjda kunder! Du vet hur du bemöter kunder och har lätt för att uppfatta kundens behov. Du är duktig på att kommunicera tydligt och enkelt med både kunder och kollegor.
För att lyckas i detta jobb har du minst en av följande bakgrunder:
Relevant erfarenhet från bilbranschen och/eller stort intresse för bilar och god teknisk förståelse
Du har god datavana samt behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Har du en passion för både människor och bilar tror vi att du kommer att trivas ännu bättre som Servicerådgivare hos oss!
Mera info
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta din blivande chef, Jacqline Andersson på Tel 040-671 7082 . Har du frågor om rekryteringsprocessen så hör av dig till Cecilia Nordblad i HR på tel. 040-679 7263.
Ansök nu!
Ansöker gör du via länken nedan. Välkommen med din ansökan senast den 10 maj!
#LI-POST
Varaktighet, arbetstid
40h/v Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-04-10ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-05-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJacqline Andersson
FöretagMercedes-Benz Försäljnings AB
AdressMercedes-Benz Försäljnings AB
Bronsyxegatan 14
20039 Malmö
KontorsadressBronsyxegatan 14
Jobbnummer 4073875
Observera att sista ansökningsdag har passerat.