Medarbetare till Servicedesk på IT-avdelningen

Länsförsäkringar Älvsborg / Supportteknikerjobb / Vänersborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Vänersborg, Trollhättan, Essunga, Grästorp, Uddevalla eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Älvsborg i Vänersborg, Trollhättan, Uddevalla, Mellerud, Ale eller i hela Sverige

Länsförsäkringar är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, en fastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma - att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter i 15 år i rad utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare.

Vår vision lyder "Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar".
Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Publiceringsdatum
2017-11-09

Beskrivning
Din uppgift blir huvudsakligen att arbeta med supportärenden i Servicedesk och att via telefon och digitala kanaler hantera felanmälningar från 17 länsförsäkringsbolag.

Du kommer också delvis att arbeta med administrativa uppgifter kopplade till Servicedesk, till exempel upprättande och underhåll av dokumentation.

Dina arbetsuppgifter
- Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten med bolagets mål i fokus

- Arbeta aktivt med förbättringar av processer

- Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens

Även andra IT-relaterade arbetsuppgifter kan förekomma.

Kvalifikationer
Vi söker Dig som har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-support. Du har grundläggande god kunskap inom Windows, Active directory och Microsoft Office.

Meriterande är kunskap om processorienterat arbete och kunskaper inom IT- och informationssäkerhet. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.

Dina personliga egenskaper
Som person är du en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har lätt för att prioritera och dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda.

Anställningsvillkor
Vi tillämpar provanställning 6 månader. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg.

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-30
Ange följande referens när du ansöker: 2017/13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Camilla Persson, IT-chef 0521-27 32 61
Roger Rönnerhag, HR-specialist 0521 - 27 30 26

Företag
Länsförsäkringar Älvsborg

Adress
Länsförsäkringar Älvsborg
Vallgatan 21, Box 1107
46228 Vänersborg

Kontorsadress
Vallgatan 21, Box 1107

Jobbnummer
3792750

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Medarbetare till Servicedesk på IT-avdelningen

Prenumerera på jobb från Länsförsäkringar Älvsborg