Medarbetare/operatör till vår ledningscentral för larm och felan

Infranord AB / Säkerhetspersonalsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla säkerhetspersonalsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Infranord AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Sollentuna, Upplands Väsby eller i hela Sverige

Infranord utvecklas ständigt. Vi befinner oss i ett skifte med nya metoder, ny teknik och en ny generation på väg in. Hela branschen står inför en spännande utmaning med en järnväg som ska utvecklas och underhållas, moderniseras och digitaliseras. Samtidigt satsar regeringarna i Sverige och Norge stort på vår bransch. Vi är i ett läge där vi har möjligheter att förändra och göra skillnad på riktigt.

HTSM Operatör

Som HTSM operatör tillhör du enheten Kundcenter på Infranord. Kundcenter fungerar som en ledningscentral för larm och felanmälningar.

HTSM (huvudtillsyningsman), innebär att man planerar, leder och kontinuerligt övervakar skydd och fordonsrörelser vid D-skydd.

Arbetet pågår 24 timmar om dygnet under årets alla dagar med hjälp av 10 operatörer som jobbar i tre skift. Tjänsten är placerad i våra lokaler i Årsta med närhet till bra kommunikationer.

Infranord erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter, en rad förmåner och vår värdegrund Tillsammans, Respektfullt och Professionellt vägleder oss i det dagliga arbetet.

Publiceringsdatum
2020-08-31

Dina arbetsuppgifter

Det huvudsakliga uppdraget är att serva Infranords underhållskontrakt genom att ta emot felanmälningar och kalla ut felavhjälpning. Kundcenter agerar även huvudtillsyningsman (HTSM) mot interna och externa kunder runt om i hela landet.

Som HTSM operatör ansvarar du bl a för att:

Ta emot, registrera och hantera inkommande ärenden, felanmälningar och larm från våra kunder och vid behov sända ut rätt kompetens för felavhjälpning i spårmiljön.
Aktivt ta del av och hålla dig uppdaterad om gällande rutiner och information
Rapportera förekommande avvikelser
Säkerställa säkerhet och samordning av trafikverksamheter på spår avstängda för arbete
Administrativt förbereda kommande arbeten och överlämningar till kollegor

Kvalifikationer

Gymnasieutbildning, alternativt motsvarande kompetens eller erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Några års erfarenhet från järnvägs- och/eller entreprenadbranschen, eller liknande erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Du är bekväm med telefonen som arbetsredskap och har lätt att göra dig förstådd via den
Som person är du strukturerad, pedagogisk, noggrann och har hög ansvarskänsla
Arbetet kräver vidare att du har ett flexibelt förhållningssätt och är serviceinriktad, allt för att leverera det vi utlovar till våra kunder! Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Godkänd hälsoundersökning för säkerhetstjänst samt urvalstest genomförs innan beslut om anställning fattas.

Meriterande

TSM/HTSM utbildning är meriterande. Saknar du denna utbildning erbjuder vi den i samband med att anställningen påbörjas.

Att arbeta inom järnvägssektorn är viktigt för samhällets utveckling och ett mycket betydelsefullt jobb, både nu och i framtiden. Vi strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi önskar därför att både kvinnor och män i olika åldrar och med olika bakgrund söker till oss.

Så ansöker du

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Du är varmt välkommen att skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Infranord lägger stor vikt vid säkerhet och därmed även vid att vi har en drogfri arbetsplats. Vi utför därför alltid alkohol- och drogtester vid nyanställning och tillämpar även slumpvisa alkohol- och drogtester.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Varaktighet, arbetstid
Provanställning Tillträde enligt överenskommelse

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-09-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Infranord AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Infranord AB (org.nr 556793-3089), http://www.infranord.se

Arbetsplats
Region Mitt

Jobbnummer
5338281

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Medarbetare/operatör till vår ledningscentral för larm och felan

Prenumerera på jobb från Infranord AB