Logistics ? Customer service
Gunnebo Industrier AB / Butikssäljarjobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Gunnebo Industrier AB i Växjö,
Jönköping,
Västervik,
Göteborg,
Västerås eller i
hela Sverige Gunnebo Industrier är ett internationellt företag som är verksamt över hela världen. Vi är marknadsledande inom flera områden inom lyft-och materialhantering, med tillverkning av produkter såsom kranblock, linskivor, kätting & lyftkomponenter, schacklar och surrningsprodukter. Gunnebo Industrier har sitt huvudkontor i Sverige, tillverkningsenheter i tre länder och försäljningsbolag i tio länder. Utöver detta har vi distributörer i mer än 50 länder, vilket gör våra produkter tillgängliga i alla delar av världen.
Kvalitet och innovation har varit grunden för Gunnebo Industries i mer än 250 år och tillsammans med vårt starka varumärke och drivna medarbetare utvecklar vi de produkter som ska möta framtidens krav.
Söker du efter sommarjobb inom logistik eller kundtjänst i Växjö?
Då är detta jobbet för dig!
Publiceringsdatum2019-03-11Om tjänstenVi söker nu en semestervikarie till avdelningen Customer Service inom vår Logistikfunktion. Placering är på fabriken i Växjö, och du kommer rapportera till Logistikchefen. Arbetet innebär ett nära samarbete med övriga medarbetare inom Logistik, försäljning samt tredjeparts lager. Ditt uppdrag är att ge våra kunder över hela världen bästa tänkbara service!
Som medarbetare på Customer Service är dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Registrera kundorder samt skicka ordererkännande.
• Bevaka order och arbeta mot att nå servicegradsmål.
• Supporta våra kunder genom att hitta lösningar och ge råd.
• Registrera eventuella kundklagomål samt hantera krediteringar/debiteringar.
• Fakturering
• Hantera Express order
• Ge offert på ledtid och pris vid förfrågan
• Skapa plocklista och hålla kontakt med 3-PL.
• Arbeta med ständiga förbättringar inom Customer Service
Du är ansvarig kontaktperson för ett flertal av våra kunder världen över. Du strävar efter att tillgodose den service som våra kunder kräver. Merparten av vår kommunikation är på engelska, men du kommer också att ha en mycket nära dialog med dina kollegor på svenska.
Tjänsten inom Customer Support är bred och varierande. Du förväntas lösa många olika problem och agera proaktivt mot våra kunder. Du fungerar som spindeln i nätet, och din uppgift är att kommunicera med flera olika funktioner inom företaget för att gemensamt hitta bra lösningar för våra kunder.
Du är en del av hela logistikprocessen, från orderingång till leverans. Våra kunder är återkommande med en långsiktig affärsrelation, varför kundrelationen och hög servicegrad är mycket viktigt.
För att vara aktuell för tjänsten behöver du kunna arbeta över hela sommarperioden, med start i maj/juni fram till aug/sept.
Din bakgrund och kompetens
• Avslutad eller pågående högskoleutbildning inom Ekonomi/Teknik/Logistik
• God analytisk förmåga. Förmåga att prioritera och arbeta i ett stort administrativt flöde.
• Serviceorienterad
• Förmåga att bygga goda relationer med omgivningen
• Mycket goda kunskaper i Engelska, tal och skrift.
• Mycket god kommunikationsförmåga.
• Goda kunskaper i Microsoft Excel.
• Tidigare erfarenhet från SAP är meriterande.
Mer information
Vid frågor om tjänsten och rekryteringsprocessen, vänligen kontakta Tove Westerberg, HR-chef, 0470- 75 75 33, eller Helena Robertsson, Logistikchef, 0470 ? 75 75 47.
Du är välkommen att söka tjänsten här på vår hemsida så snart som möjligt, dock senast den 31 mars. Rekrytering kommer att ske löpande.
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid 100% Visstid 2019-06-01 - 2019-08-31
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHelena Robertsson
FöretagGunnebo Industrier AB
AdressGunnebo Industrier AB
Stinavägen 1
35246 Växjö
KontorsadressStinavägen 1
Jobbnummer 4660757
Observera att sista ansökningsdag har passerat.