Långsiktigt kundserviceuppdrag hos kund i city
Arena Personal / Försäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Arena Personal i Stockholm,
Solna,
Huddinge,
Värmdö,
Södertälje eller i
hela Sverige Arena Personal startades 1994 och ägs av Norges Investor. Kontor finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Örebro, Södertälje, Eskilstuna, Västerås och Sundsvall. Bolaget arbetar med rekrytering och uthyrning av volymtjänster och specialister. Styrkan ligger i kreativitet, hög kompetens och ett aktivt kandidatnätverk Verksamhetsområden: Kontor & Administration, Ekonomi, Sälj & Marknad, Industri & Teknik, Logistik & Transport, Bygg & Fastighet, Fordon, IT, HR.
För kunds räkning söker vi nu en kundservicemedarbetare som har kunskap och intresse för datorer och teknik. Du kommer att arbeta med informativ kvalitativ kundservice, genom att främst besvara frågor som handlar om vår kunds e-tjänst. Det ingår således ingen försäljning i tjänsten, utan du kommer att arbeta med att ge kunderna bästa möjliga service genom att söka information, handlägga ärenden och besvara deras frågor, både via telefon och mailkontakt. Vår kund har sitt kontor i trevliga lokaler i Stockholm city.
Krav på person
För att passa in i rollen är det viktigt att:
Du har lägst gymnasieutbildning
Du är en mycket erfaren datoranvändare och är van att söka information via webben och i olika verksamhetssystem
Du behärskar MS Officepaketet utmärkt
Du ska ha bred kunskap om cookies, cache-minne, webhistorik och dess betydelse för felsökning
Du kan datorns och webläsarens avancerade inställningar
Vi ser gärna att du kan HTML och dess betydelse i en felsökningsprocess
Erfarenhet av kundservicearbete är meriterande men inget krav
Har du registrerat ärenden i ett ärendehanteringssystem är det en fördel
Du har förmåga att uttrycka dig mycket väl i tal och skrift; engelska är ett plus
Du har god allmänbildning och kan "lite om mycket"
Som person är du är positiv, lösningsorienterad och serviceminded. Du är noggrann, stresstålig, lär dig snabbt och har förmåga att strukturera upp ditt arbete. Vidare har du lätt för att samarbeta och skapa goda relationer. Har du arbetat i telefonisystemet Call Guide är det mycket meriterande.
Du kommer bli anställd av Arena Personal och jobba som konsult hos vår kund. Uppdraget kommer att starta i mitten av augusti och pågå under sex månader med möjlighet till rekrytering för rätt person.
Låter detta intressant och har du den profil vi söker? I så fall är du varmt välkommen in med din ansökan bestående av ett CV och personligt brev (gärna i Wordformat). Ansökan tas emot till: Vänligen ange "Teknisk kundtjänst" i ämnesraden.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Isabelle Lilja på 08-587 117 04
Vi ser fram emot din ansökan!
Ansökan sker endast via nedanstående länk!
Publiceringsdatum2011-06-22Arbetstider och omfattningHeltidsanställd
ErsättningEnligt Överenskommelse
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: 329534
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagArena Personal
AdressArena Personal
Box 30 117
10425 Stockholm
Jobbnummer 969354
Observera att sista ansökningsdag har passerat.