Kvalitetsutredare till vår kundservice på inköp
Lidl Sverige KB / Kontorsjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Lidl Sverige KB i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Huvuduppgiften i denna roll är att på bästa sätt bearbeta alla inkommande inköpsrelaterade frågor, önskemål och reklamationer från våra kunder. När kunden kontaktar oss är det initialt vår kundtjänst som bemöter kunden. För de fall där ärendet behöver utredas vidare kommer det till oss inom kundservice inköp. Din roll är då att söka och inhämta relevant information för att kunna bearbeta och ta beslut i ärendet. För att göra detta framgångsrikt söker du självständigt information internt hos oss inom inköp och i den övriga organisationen och du har även kontakt med våra leverantörer. Du har också ett nära samarbete med våra inköpare samt med övriga medarbetare på kvalitetsavdelningen.
Vid sidan av den löpande bearbetningen av inkommande ärenden kan andra administrativa uppgifter tillkomma, såsom att göra rapportsammanställningar, bearbeta listor och andra underlag samt arkivera.
Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande, samt erfarenhet av arbete inom kundservice eller liknande serviceinriktat arbete.
Du är en driven "informationssökare" med ett stort intresse för kvalitetsfrågor. Som person är du noggrann, ordningsam och har god prioriterings- och initiativförmåga. Inför dina arbetsuppgifter är du ansvarstagande och du trivs som bäst när du får arbeta självständigt i ett högt tempo.
Du är en skicklig kommunikatör som har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Då vårt koncernspråk är tyska är det meriterande om du även har grundläggande kunskaper i tyska i tal och skrift. Du har även mycket god datavana och trivs med administrativa arbetsuppgifter. Vi ser gärna att du också är väl bekant med vårt sortiment.
Vi är en av de största kedjorna inom dagligvaruhandeln med tusentals butiker runt om i Europa. Vi öppnade våra första butiker i Sverige under 2003 och har sedan dess ständigt utmanat de etablerade kedjorna och sänkt matpriserna. Varje vecka väljer hundratusentals svenskar att handla smart när de går till någon av våra närmare 170 butiker runt om i Sverige.
Nu söker vi en medarbetare till vår kundservice på inköpsavdelningen på vårt huvudkontor i Solna.
Varaktighet, arbetstid
För oss är det viktigt att våra medarbetare trivs - på alla sätt. Vi erbjuder därför ett arbete i en miljö som karaktäriseras av våra värdeord: engagemang, ansvar, smart och tillsammans.
Publiceringsdatum2017-12-06ErsättningTjänsten är på heltid. Som anställd på Lidl omfattas du av kollektivavtal för tjänstemän mellan Svensk Handel och Unionen/Akademikerförbunden.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-12-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagLidl Sverige KB
AdressLidl Sverige KB
Box 4093
17104 SOLNA
KontorsadressAnderstorpsvägen 22
Jobbnummer 3840379
Observera att sista ansökningsdag har passerat.