Kunservicemedarbetare Nationella kunder, vikariat
Ragn-Sells Recycling AB / Kundservicejobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ragn-Sells Recycling AB i Örebro,
Katrineholm,
Västerås,
Norrköping,
Karlstad eller i
hela Sverige Vill du kunna göra skillnad genom ditt dagliga arbete? Som medarbetare på Ragn-Sells gör du det, oavsett roll inom företaget. Vårt arbete bidrar nämligen till ett bättre samhälle och en bättre miljö. Dessutom verkar vi inom en spännande framtidsbransch där vår gedigna historia och stora kunnande är en enorm styrka. Som företag vill vi vara ett bevis på att omsorg om jorden och bra affärer går hand i hand.Avdelningen Nationell Försäljning och Support ansvarar för hanteringen av Ragn-Sells Recyclings KAM-kunder. Vår Nationella Kundservice består av fyra duktiga medarbetare. Vi nu behöver två vikarier till Kundservicen och söker därför dig som vill vara med och ta hand om en av våra största och viktigaste kunder.
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att hantera och koordinera inkommande kundärenden över telefon och mail. Dina främsta arbetsuppgifter är att ta emot och registrera vår kunds beställningar, att svara på frågor om våra tjänster och att verka för merförsäljning av våra tjänster och erbjudanden.
I tjänsten ingår även administrativa uppgifter, såsom till exempel uppladdning av dokument och uppgifter kopplat till en specifik kund, vilket skiljer den något från övriga kundservicetjänster inom Ragn-Sells. Även reklamationshantering samt avvikelserapportering ingår i dina arbetsuppgifter. Du kommer att arbeta med uppdrag från hela Sverige med flera olika typer av avfall. Ni blir en del av Nationella Kunders kundservice men kommer att arbeta inom ett specifikt uppdrag.
Vi erbjuder dig
• Arbete inom en av Sveriges viktigaste branscher
• En trevlig arbetsplats med bra och kompetenta kollegor
• Självklart goda anställningsvillkor med kollektivavtal, pension, friskvårdsbidrag m.m.
• Kompetensutvecklingsmöjligheter genom vår egen Akademi
Tjänsterna är placerade i Örebro (Tippvägen) och arbetstiderna är schemalagda vardagar mellan kl. 07-16.00 med 38,5 h arbetsvecka (en dag i veckan slutar du kl. 14:30). Önskat tillträde är snarast möjligt.
Publiceringsdatum2023-08-17ProfilVi söker dig som är en lagspelare med gott humör och med vilja att lösa problem. Då största delen av arbetet är kontakt med våra kunder och samverkan med interna fuktioner är det viktigt att du har ett mycket bra kundbemötande och är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift. För att trivas i detta uppdrag behöver du vara säkerhetsmedveten och ha hög integritet. Du är en van datoranvändare och trivs med att arbeta över telefon och med mail. Du är självständig och trygg och har ett professionellt och respektfullt förhållningssätt, både gentemot kunder och kollegor. Har du någon typ av ekonomisk bakgrund eller erfarenhet av ärendehantering är det meriterande för tjänsten. Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete med farligt avfall och återvinningsbranschen. Naturligtvis är du intresserad av miljöfrågor. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi jobbar för att bygga ett lag som stöttar och hjälper varandra vid behov, där alla har en viktig roll och känner ansvar. Vi hoppas att du vill vara med och utveckla teamet med goda idéer och engagemang. Våra kunder är i fokus varför vi tror att du är en god relationsbyggare som gillar att ha nära kontakt med kundernas kontaktpersoner. I perioder har vi ett stort antal inkommande ordrar vilket gör att du bör trivas med att ha ett högt arbetsflöde.
Så ansöker duSkicka in din ansökan genom att klicka på ansök nedan och därefter registrera ditt CV senast den 10 september. Vi arbetar med löpande urval och kan därför komma att tillsätta rollen innan sista ansökningsdatum.
Har du frågor och funderingar är du välkommen att höra av dig oss via kontaktuppgifterna nedan.
Ragn-Sells är ett av Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. Vi samlar in, behandlar och återvinner avfall och restprodukter från näringsliv, organisationer och hushåll över hela Sverige. Våra erfarna och professionella medarbetare tror på enkla lösningar, ansvarstagande, helhetssyn och framåtanda. Vi är drygt 1600 medarbetare i Sverige. Ragn-Sells koncernen finns dessutom i Norge, Danmark och Estland. Totalt är vi ca 2500 personer i hela koncernen och 2022 omsatte koncernen ca 8,7 miljarder SEK.
Ersättning Kollektivavtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-09-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Ragn-Sells Recycling AB (org.nr 556057-3452),
http://www.ragnsells.se/ Arbetsplats Ragn-Sells AB
Kontakt Administrativ chef
Katrin Nitsing
katrin.nitsing@ragnsells.com Jobbnummer 8036498
Observera att sista ansökningsdag har passerat.