Kundtjänstmedarbetare till Snusbolaget.se
Snusbolaget Norden AB / Butikssäljarjobb / Huddinge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Huddinge,
Botkyrka,
Stockholm,
Salem,
Ekerö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Snusbolaget Norden AB i Huddinge,
Stockholm,
Haninge eller i
hela Sverige Om Snusbolaget.se
Snusbolaget.se startades i slutet av 2009 och nådde snabbt framgång. Med en snabb leverans, ett konkurrenskraftigt pris och en hög servicegrad är vår ambition och självklara målsättning att bli en ledande återförsäljare i Sverige. Kontoret är beläget i Fruängen, söder om Stockholm. Distributionsdelen av verksamheten ligger i dag hos en extern part, med lager på Lidingö i utkanten av Stockholm. Bolaget står inför en större expansiv fas och söker framtidens medarbetare som vill vara med och förändra en hel bransch. Vill du hänga med på en snabb resa framåt i ett ägarlett bolag? Då tror vi att du skall söka till tjänsten!
Publiceringsdatum2013-11-05ArbetsuppgifterSom kundtjänstmedarbetare arbetar du dagligen med att besvara inkommande telefonsamtal och mejl från konsumenter av tobak och kunder till Snusbolaget.se. Du är tillmötesgående, trevlig och förstående i mötet med kunden. Du är helt prestigelös och hjälper kunden med sitt problem utifrån kundens perspektiv. Ditt uppdrag är att se till att kunden alltid blir helt nöjd. Det är ditt yttersta mål.
I tjänsten ingår även en del administrativa sysslor kopplade till hanteringssystem för lager och kunder. Exempel på arbetsuppgifter kan vara returhantering mot tredjepartslager, bevakning av stoppade kundorder, systematiska ålderskontroller m.m. Därför söker vi dig som trivs med att vara bolagets ansikte utåt och även har god systemvana. Som en del av ett mindre team på cirka tio personer, förväntas du kunna anpassa dig till utmaningar även utanför din ordinarie arbetsroll.
Du kommer inom ramen för din tjänst få utveckla ett kunnande inom tobak som vi på Snusbolaget.se är mycket stolta över att besitta.
Vi söker dig som trivs med att prata med kunder och rekommendera produkter. Vi tror att framtidens kundtjänst inom E-handel handlar allt mer om att kunna merförsälja, det är därför viktigt att du känner dig bekväm i den rollen.
Utbildning/ Erfarenhet
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta inom kundtjänst eller som har en stark serviceanda. En akademisk utbildning på området är meriterande men inget krav. Du skall ha mycket goda kunskaper i det svenska skrift- och talspråket och goda kunskaper i engelska. Du har en stark datorvana, och har kanske arbetat med ett eller flera affärssystem eller orderhanteringssystem tidigare.
Som person är du utåtriktad och trevlig ditt bemötande. Du uppfattas av människor kring dig som social och trevlig. Du har en förmåga att arbeta såväl självständigt som tillsammans med andra. Du är noggrann och metodisk. Du är inte rädd för att prata i telefon och du är bekväm med att vara företagets ansikte utåt. Du kännetecknas av att vara en person som har lätt att hålla många bollar i luften utan att tappa fokus. Du anpassar dig snabbt till nya rutiner och arbetssätt.
Bifoga CV och personligt brev med din ansökan. Har du rätt till nystartsjobb, lönebidrag, instegsjobb eller särskilt anställningsstöd? Glöm inte att ta med det i ansökan. Vi ser fram emot din ansökan! Tack på förhand.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-12-04
Bifoga CV och personligt brev och e-posta till
jobb@asenda.se .
Ansökan kan skickas till e-postadress:
jobb@asenda.seFöretagSnusbolaget Norden AB
AdressSnusbolaget Norden AB
Källängsvägen 2
14171 SEGELTORP
KontorsadressKällängsvägen 2
SEGELTORP
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-588 849 80
E-postadress:
jobb@asenda.se Jobbnummer 1694273
Observera att sista ansökningsdag har passerat.