Kundtjänstmedarbetare till Schenker

Randstad AB / Kundservicejobb / Borås
2025-10-17


Visa alla kundservicejobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Randstad AB i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2025-10-17

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu engagerade medarbetare till DB Schenkers kundservice i Borås som vill ge en förstklassig serviceupplevelse. Vi tror på kraften i samarbete och är övertygade om att framgång uppnås när vi arbetar tillsammans och har kul på jobbet. Som person är du genuint serviceinriktad, nyfiken och älskar utmaningar.

DB Schenker är en ledande aktör inom transport och logistikbranschen och strävar efter att erbjuda högkvalitativa tjänster till sina kunder. Vi söker nu flertalet engagerade och serviceinriktade kundservicemedarbetare på deltid till Schenkers alldeles nyetablerade kundservicecenter på Ryssnäsgatan 15 i Borås. Som kundservicemedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt för Schenker och ansvara för att företagets kunder får en förstklassig serviceupplevelse. Här erbjuds du en omväxlande roll i en verksamhet med hög förändringstakt där samarbete är en framgångsfaktor.

Rollen omfattar såväl extern som intern kommunikation, i nära dialog med kollegor på Schenkers 25 distrikt i Sverige och Danmark. Här blir du en viktig del i ett sammansvetsat team. Arbetsmiljön är dynamisk och det finns god möjlighet till såväl personlig som professionell utveckling.

Öppettider är måndag-fredag 07.00 -17.00.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Observera att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så sök tjänsten redan idag!

Ansvarsområden
Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder.
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor och informera om erbjudanden.
Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet.
Ge produktinformation och vägledning till kunder.
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.

Kvalifikationer
Godkända gymnasiebetyg
Utmärkt kommunikationsförmåga, i både tal och skrift, på svenska och engelska.
Förmåga att hantera krävande situationer på ett lugnt och professionellt sätt.
Stark problemlösningsförmåga.
Teamspelare med förmåga att arbeta självständigt.
Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inte nödvändigt

Om företaget
Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Ersättning
Ej specificerad

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-11-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Randstad AB (org.nr 556242-1718)

Arbetsplats
Randstad

Jobbnummer
9563048

Prenumerera på jobb från Randstad AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Randstad AB: