Kundtjänstmedarbetare till LeasePlan
Bravura Sverige AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bravura Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Om Bravura:
Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!
Publiceringsdatum2023-01-26Om tjänstenDen här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Leaseplan AB.
Om företagetLeasePlan startades 1995 och är ett marknadsledande bolag inom operationell billeasing och fleet management. LeasePlan är ett växande företag som har sitt kontor i Solna. LeasePlan erbjuder operationell leasing och vagnparksadministration av fordon och strävar hela tiden efter att erbjuda kunden bästa service och kvalité. LeasePlan erbjuder även kostnadseffektiva mobilitetslösningar. Genom att arbeta på LeasePlan tillhör du ett starkt team som hjälper varandra för att uppnå bästa resultat.
Dina arbetsuppgifterI rollen som kundtjänsmedarbetare har man en viktig roll inom företaget. Du kommer vara ansiktet utåt och den som har första kontakt med kunden. Du kommer hantera och administrera inkommande ärenden, framför allt från våra företagskunder. Frågorna du hanterar är av olika omfattning och svårighetsgrad och du ansvarar för att informera och lösa ärenden samtidigt som du informerar kunden under hela processen. Service är en viktig del hos oss och för att höja den och hela tiden sträva efter att ha nöjdast kunder är rollen som kundtjänstmedarbetare viktigt för företaget. Du ska kunna ta egna initiativ men vi anser att det är viktigt att du gillar att jobba tillsammans med andra, att du ser till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat. Dina primära arbetsuppgifter är;
• Att vara ansiktet utåt genom att vara kundernas första kontakt
• Ta emot inkommande ärenden via telefon och mejl
• Hjälpa våra kunder med dagliga uppgifter så som fakturafrågor, leasinguppgifter, förarbyte, försäkringsfrågor, däckbyten, vägassistans samt andra rapporteringar och frågor
• Samarbeta med dina kollegor för att hitta bästa lösningen
Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:
• God dator- och systemvana
• Tidigare erfarenhet från servicerelaterat yrke
• Svenska obehindrat och goda kunskaper i engelska, i såväl tal som skrift
• Intresse för bilar är högt meriterande men inget krav
Vi söker dig som är en framåt person som är driven och brinner för att skapa kundnöjdhet. Du ska sträva efter att bygga långsiktiga kundsamarbeten, vara målmedveten och gillar att se tydliga resultat av ditt arbete. Du ska kunna ta ansvar och alltid ha en nära kontakt med dina kunder. Du ska ha förmåga att kunna se helheten samt hitta potentiella processförbättringar och vilja utveckla samarbeten. Du tar stort ägandeskap för dina arbetsuppgifter, ser till att utförandet bli bra och säkerställer att allt blir slutfört i tid. Du drivs/får energi av att leda och motivera andra så att ni tillsammans kan nå gemensamma mål. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet i denna rekryteringsprocess.
Övrig information:
Start: Omgående
Plats: Solna
Lön: Fast lön enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här
Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här
Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt,
info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Ersättning Enligt överenskommelse.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-02-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bravura Sverige AB (org.nr 556752-0803)
Arbetsplats Bravura
Kontakt Emma Dellerbjörk
emma.dellerbjork@bravura.se 08-40024050 Jobbnummer 7382209
Observera att sista ansökningsdag har passerat.