Kundtjänstmedarbetare till Barncancerfonden

Bravura / Kontorsjobb / Stockholm
2014-02-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare till Barncancerfonden" (publicerad 2017-03-30) ⬅️

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Publiceringsdatum
2014-02-28

Företaget
Barncancerfondens vision är att utrota barncancer. Efter att ha arbetat i drygt 30 år med att fler ska överleva klarar sig idag cirka 80 procent av barnen. Så sent som på 1970-talet var förhållandena de omvända. Barncancerfonden är med som finansiär i cirka 90 procent av alla forskningsprojekt som rör barncancer - helt utan bidrag från stat, kommun eller landsting. Detta kan endast ske tack vare generösa bidrag från privatpersoner, företag och organisationer. Barncancerfonden är godkänd av Svensk Insamlingskontroll vilket garanterar att pengarna alltid går till rätt ändamål.

Bravura söker nu en kundtjänstmedarbetare till Barncancerfonden, avdelning Givarservice.

På Givarservice arbetar idag fyra personer med kundtjänst och administration, samt en ekonomiassistent. Givarservice är Barncancerfondens ansikte utåt och ofta den första kontakten med Barncancerfonden oavsett om man är givare, drabbad eller ett företag som vill arbeta med CSR.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare på Givarservice har du telefonkontakt gällande framför allt förmedling av minnesgåvor, men också lättare teknisk support, rådgivning och information. Du ansvarar för bland annat inkommande gåvor, infomail, autogiroansökningar, prenumerationsärenden, varubeställningar och har koll på lagersaldo.

Du kommer att vara behjälplig vid ekonomisk administration som till exempel fakturering samt administration av betalningar. Rollen innebär även en del växelsamtal samt i allmänhet vanligt förekommande administrativa arbetsuppgifter i kontorsmiljö. Har du tidigare haft ansvar för fakturering och inbetalningar är det meriterande.

I tjänsten arbetar du löpande med Barncancerfondens kundregister där du har kontroll över aktiva samt passiva givare. På Barncancerfonden har man implementerat ett nytt verksamhetssystem och det är önskvärt att du med lätthet kan utföra enklare IT-lösningar internt och vill vara delaktig i arbetet med att vidareutveckla systemet

Kvalifikationer
• Erfarenhet från kundtjänst
• Utbildning inom ekonomi (gymnasial eller eftergymnasial) (meriterande)
• Försäljningsvana (meriterande)
• Datorvana och -intresse
• Erfarenhet från digitala ekonomi- och projekt verktyg t ex, PayEx, VisionProject eller motsvarande

Dina personliga egenskaper
Vi söker dig som tycker om att arbeta i en öppen arbetsmiljö med ett härligt team omkring dig. Du är positiv och trygg i dig själv. Som person har du lätt för att lära och tycker om en roll som "spindeln i nätet".

Över telefon förmedlar du empati och lyssnar på dina givare. I din roll är du inte rädd för att ge råd och stöttning och har ett stort tålamod.

Är du som person nytänkande, kreativ och lösningsorienterad trivs du på arbetsplatsen. Du som person bör dela Barncancerfondens värdeord då man arbetar utifrån dessa; hopp, mod och ansvar.

Övrig information:

Start:Omgående
Plats:Stockholm
Lön:enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar.

Sökord:kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, givarservice, Barncancerfonden, support

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-03-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linus Holmgren

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Långholmsgatan 27
11733 Stockholm

Jobbnummer
1794981

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare till Barncancerfonden

Prenumerera på jobb från Bravura