Kundtjänstmedarbetare som talar Norska
Polhus AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Polhus AB i Malmö Publiceringsdatum2019-06-13Om företagetPolhus har positionen som ett av de starkaste och snabbast växande varumärkena inom e-handel av trähus i Norden. Idag säljs årligen cirka 3 000 produkter genom återförsäljare i byggvaruhandeln och egen e-handel. Polhus omsatte cirka 60 MSEK under 2018 och räknar med att omsätta 100 MSEK under 2020. Bolagets huvudkontor är i Malmö och backoffice i Tallinn (Estland) där också produktion sker.
Vi säljer egendesignade Attefallshus, friggebodar, bastu med mera till de nordiska länderna. Vi arbetar för att alltid kunna leverera kvalitativt högvärdiga husbyggsatser till förmånliga priser.
Dina arbetsuppgifterPolhus expanderar i Norge och vi behöver en Customer Service Agent (CSA) för att möta upp vårt växande behov. Som CSA hos oss är det du som hjälper och vägleder kunden i hela deras kontakt med Polhus, från att snegla på hemsidan och få tips och rådgivning om lämpliga produkter och kampanjer, till att lägga en beställning, hjälp med montering, reklamationer och leveransinformation.
Hos oss sitter du lokalt i Malmö, vi kommer inom kort att byta till större lokaler, och dina arbetsverktyg är telefon, chat och mail. Du kommer att bli väl insatt i produktutbudet för att kunna ge kompetent hjälp och raka svar på alla frågor kunderna har för att det ska känna sig bekväma i sitt köp.
Tillsammans med marknadschefen tar du fram kampanjer och promotions för bland annat sociala medier, och du kommer lämnas stort utrymme att vara kreativ och ha inflytande över hur vi marknadsför oss.
En del av arbetet kommer även att vara översättning av produkttexter och information mellan norska och svenska, så att vi alltid kan ha en tydlig kommunikation med alla våra kunder.
Rätt person kommer ha stora möjligheter till växande ansvar mot såväl den norska marknaden som inom hela företaget, vi expanderar kraftigt och vill utnyttja all kompetens på bästa sätt.
KvalifikationerFör att vara aktuell för tjänsten vill vi att du framförallt hanterar norska språket bra. Är det ditt modersmål är det att föredra, men även du som bott en tid i Norge och känner dig bekväm med att föra ett samtal på norska är intressant. Vi vill även att du arbetat i en liknande roll tidigare, antingen på e-handel eller i fysisk butik, det viktiga är att känslan för service och bemötande är något du har med dig och värdesätter.
Har du tidigare erfarenhet av e-handel och att ha arbetat i Zendesk är det meriterande och kommer underlätta för dig att komma in i tjänsten.
Som person tror vi att du är stresstålig och trivs i serviceyrket. Du förstår vad det innebär att arbeta i ett litet företag som expanderar och vill vara med på den resan. Delar av arbetsdagen kan vara intensiv och du har mycket eget ansvar och trivs i den rollen, andra delar av dagen jobbar vi ihop i olika projekt och bra teamkänsla och samarbetsförmåga är viktigt.
Vi vill komma igång och träffa dig så fort som möjligt, vi gör urval löpande och tillsätter tjänsten så fort vi har träffat rätt kandidat, så skicka in din ansökan direkt!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktStaffan Svensson
staffans.svensson@gmail.comFöretagPolhus AB
AdressPolhus AB
Amiralsgatan 20
21155 Malmö
KontorsadressAmiralsgatan 20, Malmö
Jobbnummer 4832056
Observera att sista ansökningsdag har passerat.