Kundtjänstmedarbetare/receptionist som brinner för service

Apoteksgruppen / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Apoteksgruppen i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Huddinge eller i hela Sverige

Apoteksgruppen består av ca 165 apotek i hela Sverige. Apoteken drivs av lokala småföretagare som är anslutna till en gemensam serviceorganisation, vilket ger storskalfördelar och konkurrenskraft på marknaden.
Våra värdeord beskriver vilka vi är: Entreprenörer, Problemlösare och Ansvarstagande.
Är du som vi? Då ska du bli en av oss! Du finner mer information på www.apoteksgruppen.se

Apoteksgruppen har 166 apotek i hela Sverige som drivs av lokala entreprenörer. Serviceorganisationen har i uppdrag att stötta apoteken inom olika affärsområden så att de får stordriftsfördelar och är konkurrenskraftiga på apoteksmarknaden. Kedjan omsätter totalt cirka 3,4 Mdr och är den fjärde största apotekskedjan på Svenska marknaden.

Våra kärnvärden säger vilka vi är: Entreprenörer, Ansvarstagande och Problemlösare. Tillsammans ser vi till att Apoteksgruppens apotek kan drivas under de bästa förutsättningar för apoteksägare, apotekspersonal och kunder.

Om rollen som Kundtjänstmedarbetare
Här kommer du att jobba på Apoteksgruppens Servicekontor i Skanstull i centrala Stockholm. Vår kundtjänst är integrerad med vår reception, vilket innebär att du tillsammans med dina duktiga kollegor i teamet växelvis bemannar vår kundtjänst respektive reception. Här är du spindeln i nätet som möter våra kunder, besökare och medarbetare varje dag - per telefon, mail och fysiskt på servicekontoret. Du ansvarar för inkommande samtal till kundtjänst och växel samt hanterar kundärenden i vårt ärendehanteringssystem.

I receptionen tar du emot besökare på servicekontoret och får dem att känna sig välkomna. Du ser till att reception och mötesrum är representativa, och köper vid behov in material till kontoret. Hantering av post, bud och rumsbokning ingår också i rollen.

Du arbetar även med att stötta kollegorna på servicekontoret med administrativa uppgifter i olika projekt. Det kan bland annat innefatta enklare fakturahantering och sammanställning av information i Excel.

Arbetstiderna är vardagar 08:00-18:00, där du växelvis jobbar 08:00-17:00 respektive 09:00-18:00. Vi sitter i nyrenoverade lokaler i Skanstull, precis intill tunnelbanan. Du arbetar i team tillsammans med två trevliga kollegor och rapporterar till kontorsansvarig.

Vem är du?
Du som har flerårig erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, t.ex. i kundtjänst, reception/växel eller support kommer ha goda förutsättningar att lyckas bra i denna roll. Du har avslutad gymnasieutbildning och är duktig på att uttrycka dig i svenska i tal och skrift. Då ärendehantering och enklare administrativa uppgifter ingår i rollen är det viktigt att du är en van datoranvändare som har lätt för att lära dig nya system, samt att du har goda kunskaper i Office-paketet.

Eftersom du arbetar som ansiktet utåt gentemot våra kunder och besökare är det viktigt att du trivs i miljöer där du får träffa mycket olika människor och har lätt för att samarbeta med andra. Servicekänsla kommer naturligt för dig, och du har en positiv och prestigelös inställning där du gärna bjuder på ett leende. Är du dessutom en ansvarstagande och initiativrik person med ett öga för detaljer har du hittat helt rätt!

Vad kan vi erbjuda dig?
En spännande arbetsplats med trevliga arbetskamrater! Vi sitter i nyrenoverade lokaler på Ringvägen 100, nära tunnelbana, bussar och shoppingcentrum. Vi är kollektivavtalsanslutna och därmed får du tillgång till de förmåner som ligger inom avtalets ram, vi erbjuder även friskvårdsbidrag.

Omfattning: Heltid
Anställning: Provanställning 6 månader
Startdatum: Omgående

Skicka in din ansökan via knappen nedan, snarast då urval sker löpande. Har du några frågor är du välkommen att kontakta Sara Würtz, personalkoordinator: sara.wurtz@apoteksgruppen.se .

Varaktighet, arbetstid
Heltid 2015-06

Publiceringsdatum
2015-06-01

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-06-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sara Würtz

Företag
Apoteksgruppen

Adress
Apoteksgruppen
Box 7264
10389 Stockholm

Kontorsadress
Ringvägen 100

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2317493

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare/receptionist som brinner för service

Prenumerera på jobb från Apoteksgruppen