Kundtjänstmedarbetare med intresse för teknik och digitalisering

Inläsningstjänst AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Inläsningstjänst AB i Stockholm, Nacka eller i hela Sverige

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du dagligen att arbeta direkt mot kund med frågor rörande skolans/kommunens användarkonton, produktutbud, abonnemang av våra tjänster med mera.

Du ingår i eftermarknadsgruppen som idag, utöver kundtjänst, består av en eftermarknadskoordinator och tre utbildare. Du kommer arbeta i ett team med fokus på kvalitet, enkelhet och öppenhet. I vår starka tillväxt värnar vi om vår prestigelöshet, teamkänsla och arbetsglädje.

Vi söker dig som har
• tidigare erfarenhet av kundtjänst eller liknande servicearbeten,
• god datorvana och erfarenhet av Office-paketet,
• gymnasieutbildning samt
• behärskar svenska i tal och skrift.

För att utföra arbetet på bästa sätt krävs det att du är en tekniskt intresserad problemlösare. Du är professionell i alla kundkontakter och har förmågan att agera trevligt och förtroendeingivande även i stressiga situationer.

Du strävar efter att alltid ge kunden en bra kundupplevelse och trivs med både telefon, mejl och chatt som arbetsverktyg. Du formulerar dig tydligt och har förmågan att kommunicera, i både tal och skrift. Eftersom tjänsten innebär mycket kontakter, både interna och externa, krävs det att du har god samarbetsförmåga.

Det faller dig lätt att prioritera och skapa struktur i ditt arbete. Kan du även hantera flera system och växla mellan olika arbetsuppgifter utan att tappa fokus kommer du att bli en uppskattad kollega och kundtjänstmedarbetare.

ILT Inläsningstjänst är en heltäckande leverantör av anpassade läromedel till svenska skolan, med fokus på elever med dyslexi och nyanlända elever. Vårt mål är att erbjuda alla elever en likvärdig utbildning. Vi är just nu i en spännande utvecklingsfas med en unik position på marknaden och många nya produkter framför oss. Då vår nuvarande kundtjänstmedarbetare går vidare mot nya utmaningar söker vi hennes efterträdare.

Varaktighet, arbetstid
Vi erbjuder en bred och omväxlande tjänst på ett växande och framgångsrikt företag. Heltid 100%, 40 h/vecka under kundtjänsts normala öppettider. Placering i våra trevliga lokaler i Hammarby Sjöstad.

Publiceringsdatum
2017-05-03

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-05-25
Ange följande referens när du ansöker: Ansökan Kundtjänst

Kontakt
Mette Brolinson mette.brolinson@inlasningstjanst.se 0708464145

Företag
Inläsningstjänst AB

Adress
Inläsningstjänst AB
Heliosgatan 26
12030 Stockholm

Kontorsadress
Heliosgatan 26

Jobbnummer
3474374

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare med intresse för teknik och digitalisering

Prenumerera på jobb från Inläsningstjänst AB