Kundtjänsthandläggare, Fritid- och serviceavdelningen
Kiruna kommun, Kommunledningsförvaltningen / Receptionistjobb / Kiruna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Kiruna,
Gällivare,
Jokkmokk,
Pajala,
Överkalix eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kiruna kommun, Kommunledningsförvaltningen i Kiruna I Kiruna kan du uppleva allt från storslagen fjällvärld till ett spännande kulturliv, från midnattssol till norrsken, från snöfyllda vintrar till ljusfyllda somrar. Kiruna kommun är Sveriges nordligaste stad som vi nu flyttar på. Kiruna befinner sig därmed i ett spännande läge och framtidstron är stor.
Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och vi söker dig som vill vara med och bidra till att Kiruna kommuns verksamheter håller en hög kvalitet med invånarna i fokus. Vi är varandras arbetsmiljö och vi strävar efter ett klimat som präglas av vår värdegrund RASK där respekt, ansvar och samverkan i Kiruna kommun är ledorden.
Publiceringsdatum2023-04-06ArbetsuppgifterHar du erfarenhet av att arbeta i kundtjänst, kundserviceyrke eller kanske med kommunikation, event och arrangemang?
Är du van vid att ta fram underlag för beslut, hantera office-paketet och andra stödsystem i administrativa uppdrag inom ekonomi eller projektadministration? Beskriver du dig dessutom som serviceinriktad, engagerad och lyhörd -då har vi ett intressant uppdrag för dig.
Vi söker en kundtjänsthandläggare med en utåtriktad profil till vår verksamhet Kiruna stadshus. Du arbetar med särskild inriktning mot utveckling av kundtjänsten mot både besökare och övriga förvaltningar för att motsvara krav på en god service och hög tillgänglighet för våra kunder och besökare.
En självklarhet i dina och övrigas arbetsuppgifter är att gemensamt bidra till utveckling av arbetet i gruppen, att skapa förutsättningar för att tillsammans göra ett bra jobb där alla trivs.
Förutom att axla ett värdskap i huset skall du kunna lära dig vårt växelsystem, kunna täcka upp vid arbetstoppar eller andra behov som kan uppstå under året.
KvalifikationerFör rollen behöver du lägst ha gymnasieexamen inom områden som administration eller samhällskunskap som du har kompletterat med arbetslivserfarenhet inom området. Om du har arbetat i en politiskt styrd organisation eller närliggande verksamhet är det en merit.
Som person är du lugn, lyhörd och har en god kommunikativ förmåga. Du har hög social kompetens samt en öppen och lösningsorienterad inställning. Vidare har du erfarenhet från att jobba självständigt och driva utvecklingsarbete.
Tempot kan från tid till annan vara ganska högt beroende på säsong. Det är därför viktigt att du är tydlig och har god struktur och ordning på ditt arbete, god samarbetsförmåga och simultankapacitet för att kunna hålla en hög servicenivå mot våra kunder.
Du behöver också ha en god datavana med kunskaper från att arbeta med databaserad administration och de vanligaste Office-programmen. Vi kommer att fästa stor vikt vid personlig lämplighet.
Vidare behöver du ha goda kunskaper i svenska, både i tal och i skrift. Kiruna stadshus är en viktig målpunkt i det internationella besöksmålet Kiruna. Det är därför meriterande med goda språkkunskaper i engelska i både tal och skrift. Det är även meriterande om du har kunskaper i finska, samiska och/eller meänkieli då Kiruna kommun är förvaltningsområde för dessa språk.
ÖVRIGT
För att arbeta hos oss ska du dela Kiruna kommuns gemensamma värdegrund där respekt, ansvar och samverkan är ledorden.
Vi erbjuder en trivsam arbetsmiljö och stimulerande arbetsuppgifter och att du som medarbetare får en god balans mellan arbete och fritid.
Vi har många olika förmåner där du som medarbetare kan träna kostnadsfritt på olika träningsanläggningar upp till 5000 kr/år, vi har stugor i fjällen som du kan hyra, vi erbjuder möjlighet att löneväxla till lediga dagar.
Vi strävar efter jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla. Kiruna kommun ser heltid som en rättighet deltid som en möjlighet. Det är meriterande om du har kunskaper i finska, samiska och/eller meänkieli då Kiruna kommun är förvaltningsområde för dessa språk.
Kiruna kommun har gjort medieval för denna rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A1214927".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Kiruna kommun (org.nr 212000-2783)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Kiruna kommun, Kommunledningsförvaltningen
Kontakt Avdelningschef
Jan Klein
Jan.Klein@kiruna.se 0980-708 44 Jobbnummer 7633171
Observera att sista ansökningsdag har passerat.