Kundtjänst inom personlig service till Swedbank

TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
2016-10-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänst inom personlig service till Swedbank" (publicerad 2017-04-20) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TNG Group AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Härryda eller i hela Sverige

Har du intresse för ekonomi och vill jobba med kundservice på Swedbanks kundcenter i Göteborg? Sök då ett av jobben på heltid inom deras kundtjänst!

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

Utöver möjligheten att starta din interna karriär på en av Sveriges största banker och få jobba med service och kundbemötande i en högprofessionell miljö erbjuds alla nyanställda en introduktionsutbildning på tre veckor.

För oss på TNG är det också oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

Som kundtjänstmedarbetare hos Swedbank kommer du

• svara på frågor som rör kundernas vardagsekonomi
• informera om bankens produkter och tjänster och svara på frågor om dessa
• coacha kunderna till att använda bankens digitala tjänster
• med lyhördhet och proaktivitet ge alla kunder ett effektivt samtal med hög kvalitet där du ger råd och tips om den bästa lösningen för kunden utifrån kundens behov

Du kommer att ingå i en grupp där din chef coachar dig till att utvecklas och att nå dina mål. Lika viktigt är ditt bidrag till att nå gruppens gemensamma mål.

ROLLEN INNEBÄR I KORTHET

Som rådgivare i kundtjänst-teamet personlig service tar du emot samtal från bankens alla privatkunder och hjälper dem med deras ärenden, samt ger råd och tips.

Jobben är långsiktiga och du arbetar i Swedbanks kundcenter, med placering i deras fina lokaler på Lindholmen i Göteborg. Planerad start är 7 november och anställningen påbörjas med en utbildning på tre veckor.

Arbetstiderna är schemalagda och kan fördelas på alla veckodagar (inklusive helger) mellan kl 06:45 - 23:15. Jobben är heltid.

VEM ÄR DU?

Vi tror att du har tidigare erfarenhet av kundbemötande och service och vet att du är bra på det. Det är naturligt för dig att bemöta olika slags människor med olika behov. Du har ett intresse för ekonomi och håller dig uppdaterad på din omvärld. Har du också lätt för att lära dig teknik och system, då det har stort fokus i vår service till kunderna, så är det ett plus!

För att söka jobbet vill vi att du svarar på följande frågor (gärna i punktform) i din ansökan:

• Varför är du intresserad av jobbet som kundtjänstmedarbetare på Swedbanks kundcenter?
• Vad kan du som gör att du är rätt person för jobbet?
• Är du tillgänglig för att starta jobbet 7 november på heltid?

Vad som står i ditt CV är mindre relevant, det som intresserar oss mer är vad du vill framåt. Som ett komplement till ditt CV och personliga brev använder vi oss av screeningtester i rekryteringsprocessen och när du söker jobbet hos oss får du ett automatiskt svar till din mail med länkar till testerna.

INTRESSERAD?
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd utav oss på TNG och arbeta ute hos vår kund. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2016-10-13

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-10-20
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Rebecca Hallberg 031-7612229

Företag
TNG Group AB

Adress
TNG Group AB
Korsgatan 3
41116 Göteborg

Kontorsadress
Korsgatan 3

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3103940

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TNG Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TNG Group AB: