Kundservicemedarbetare till Länstrafikens kundcenter
Poolia Jönköping AB / Butikssäljarjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Jönköping AB i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Vi söker nu flera Kundservicemedarbetare till Länstrafikens kundcenter i Jönköping. Har du skinn på näsan, brinner för kundservice och eventuellt är lite nördig med en förkärlek till bussar och tåg? Då kan det vara just DIG vi söker!
Tjänsterna är på heltid med önskad start i november. Initialt är detta en inhyrning på sex månader och för rätt person finns det goda möjligheter att gå vidare i anställning hos Länstrafiken efter avslutat konsultuppdrag. Urval och intervjuer sker löpande så tveka inte med din ansökan!
Publiceringsdatum2018-10-15Dina arbetsuppgifterArbetsuppgifterna är många och varierande. Ibland är tempot högt och ibland är det lite lugnare, ingen dag är den andra lik. Vi hjälper kunden före, under och efter resan via telefon, personligt besök, brev eller mail. Några av arbetsuppgifterna är,
• Omplanering av resa vid trafikstörning
• Försäljning av länstrafikens produkter
• Planerade och akuta trafikomledningar vid t ex vägarbeten
• Kundärendehantering
• Uppbyggnad av hemsidans informationsplattform
• Trafikledning för stads- och regionbusstrafik
• Informera om trafikstörning genom hemsidan och appen
Arbetstiderna varierar mellan 05-22:30 och innefattar även helger.
Vem vi söker
Vi söker dig med minst gymnasieutbildning och som har erfarenhet från kundservice eller trafikledning. Det är ett plus om du har kassvana. Vi tror att du som söker tycker om att prata med människor, har mycket skinn på näsan och är stresstålig. Du har lätt att lära, har kundfokus och är lösningsorienterad. Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift, svenska är ett krav och behärskar du dessutom flera språk är det mycket meriterande. Du behöver ha goda kunskaper i Office-programmen och tekniskt intresserad då datorn är vårt arbetsredskap och vi jobbar i flera olika ärendehanterings- och trafikledningssystem. Lokalkännedom är inte ett krav men underlättar för dig då vi hanterar kollektivtrafiken i hela Jönköpings Län.
Om Länstrafiken Jönköpings Län
Länstrafikens kundcenter och trafikledning ligger centralt i Jönköping. Verksamheten omfattar den allmänna kollektivtrafiken med buss och tåg där kundservice och information är den viktigaste delen. Trafikledning förekommer till viss del, oftast genom kontakter med de olika entreprenörerna, de många förarna och personalen ombord på våra fordon. Kundcenter har också försäljning av resekort över disk. Vi har öppet alla dagar på året, från tidig morgon till sen kväll.
Konsultrollen
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Sex månader eller mera
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-11-04
Ange följande referens när du ansöker: 51633
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPoolia Jönköping AB
AdressPoolia Jönköping AB
Norra Strandgatan 4
55320 Jönköping
KontorsadressNorra Strandgatan 4
Jobbnummer 4403334
Observera att sista ansökningsdag har passerat.