Kundservicemedarbetare sökes till spännande företag
Framtiden AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2017-10-11
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare sökes till spännande företag" (publicerad 2018-03-20) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Framtiden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Trivs du i en roll med mycket kundkontakt med telefonen som främsta redskap?
Vill du arbeta på ett stort internationellt bolag?
Tveka då inte att söka denna tjänst redan idag!
Dina arbetsuppgifter
Arbetet som kundservicemedarbetare går ut på att hjälpa och inspirera konsumenter som valt att köpa vår kunds produkter till sina hem. I rollen har du en nära dialog med kollegor och chef för att säkerhetsställa den höga kvalité som efterfrågas i varje kundkontakt. Du kommer att vara en del av eftermarknadsteamet som säkerhetsställer att deras befintliga kunder får stöd när de behöver nya tillbehör eller reservdelar till sina produkter. Eftermarknaden är en viktig kanal för att bygga lojalitet och en stor del av uppdraget är att förvalta varje kontakt så att kunden blir nöjd och inspirerad.
Du kommer ansvara för att hantera ärenden inom exempelvis produkt, leverans, tillgänglighets och prisfrågor, orderläggning, e-handels support samt rådgivning kring reservdelar. Kontakten sköter du främst genom telefon samt ett ärendehanteringssystem. Du kommunicerar med kunder som behöver stöd för att hitta reservdelar och till din hjälp har du ett stödsystem med en detaljerad produktinformation. Genom aktiva försäljningar skapar du kunder som du kommer att ha närmre kontakt med. Du kommer även att ha nära kontakt med ansvariga för e-handel, logistik och försäljning då företaget arbetar mycket med förbättringar av processer och uppskattar att man kommer med förbättringsförslag.
Om företaget
Vår kund är världens ledande tillverkare av hushållsmaskiner, baserat på djup konsumentinsikt och utveckling i nära samarbete med professionella användare. De erbjuder omsorgsfullt utformade, innovativa och hållbara lösningar för hushåll och företag med produkter som kylskåp, diskmaskiner, tvättmaskiner, spisar, dammsugare, luftkonditioneringar och små hushållsapparater.
Kunden erbjuder en dynamisk miljö där man får frihet att ta initiativ, möjligheter att uppnå personlig tillväxt och professionell utveckling. Företaget är stolta över sina anställda och poängterar att det är de anställda som gör att företaget ligger i framkant när det gäller deras affärsområde.
Din profil
Skallkrav:
• Något eller några års erfarenhet av kundservice
Meriterande:
• Erfarenhet inom teknisk rådgivning eller rådgivning inom hushållsprodukter
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare krävs det att du är entusiastisk, har tålamod och är engagerad i ditt arbete. Du är nyfiken på att lära, vill utvecklas och har ett eget driv för att komma framåt.
Om oss
Som anställd på Framtiden kan du känna dig trygg. Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Dennes uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.
Framtiden finns till för att världen behöver fler bra företag. Vi levererar personal till företag och samtidigt ger vi jobb till människor. Vi lever efter våra värderingar som är Glädje, Enkelhet och Kör! Vi är specialister på att rekrytera Unga Talanger, dvs personer som är i början av sin karriär, till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige och är ett av Sveriges snabbast växande företag.
Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter - hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.
För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden AB för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.
Villkor
Start: Omgående
Arbetstider: 08:00-17:00
Omfattning: Heltid
Placeringsort: Stockholm
Vi behandlar ansökningar löpande, skicka in din redan idag!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-10-11ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-30
Ange följande referens när du ansöker: 13434
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktGabriella Boumadi
gabriella@framtiden.com 0761606304
FöretagFramtiden AB
AdressFramtiden AB
Warfvinges väg 29
11251 Stockholm
KontorsadressWarfvinges väg 29
Jobbnummer 3744993
Observera att sista ansökningsdag har passerat.