Kundservicemedarbetare med lättare handläggning

Barona Professionals AB / Kundservicejobb / Stockholm
2025-11-19


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Barona Professionals AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Vi söker kundserviceinriktade handläggare till uppdrag i centrala Stockholm!

Vill du arbeta i en roll där du får hjälpa kunder, leverera service i toppklass och bli en viktig del av ett härligt team? Nu söker vi dig som trivs med telefon- och mejlkontakt och vill arbeta i en administrativ roll med fokus på kundupplevelsen.

Start: Omgående
Omfattning: 6 månader, med mycket god möjlighet till förlängning eller överrekrytering
Plats: Moderna kontor vid Medborgarplatsen
Lön: 29 000 - 31 000 kr

Om rollen
I denna tjänst arbetar du som handläggare med tydligt kundservicefokus. Du har daglig kontakt med kunder (privatpersoner och företag) via telefon och mejl, där du svarar på frågor, guidar i olika ärenden och säkerställer att rätt information finns i systemen.
Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
Ta emot och hantera ärenden som kommer in via telefon och mejl
Ge service och vägledning till kunder kring försäkringar
Uppdatera register och se till att korrekt data finns för fakturering
Fatta enklare beslut i ärenden och säkerställa att kunderna får ett professionellt bemötande
Vara delaktig i pågående systembyten, därför värdesätter vi god systemvana eller ett stort intresse för att lära nytt

Det här är en roll med mer kundkontakt och mindre fokus på komplex handläggning. Perfekt för dig som trivs med att hjälpa andra, skapa struktur och vara navet i kunddialogen.
För att lyckas i rollen är det viktigt att du är nyfiken, kommunikativ och trygg i att ställa frågor. Arbetet kan ibland innebära snabba omställningar, och du arbetar tätt tillsammans med ditt team för att hitta bästa lösningarna.

Vi söker dig som:
Har en genomförd gymnasial utbildning
Har tidigare erfarenhet från bankverksamhet, försäkringar eller handläggning.
Trivs med kundkontakt och vill arbeta serviceinriktat
Har god kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift
Har god systemvana eller är nyfiken på att lära dig nya system
Är flexibel och trygg med att anpassa dig när förutsättningar snabbt ändras
Gillar att arbeta i team

Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper och din servicekänsla.
Observera att för denna roll görs en bakgrundskontroll mot brottsregister och betalningsanmärkning för slutkandidater.
Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på https://barona.se/om-barona/

Vi arbetar tillsammans för att nå din fulla potential inom kommunikation och kundbemötande. Vi jobbar tätt med daglig dialog mellan kollegor och närmsta chef. Vi är ett sammansvetsat gäng som har roligt tillsammans i form av teamaktiviteter och vi arbetar aktivt för en öppen och positiv företagskultur.
Du får en individuell utbildningsplan och tillsammans arbetar vi för att nå din fulla potential inom kommunikation och kundbemötande.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan nu!Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta elin.nilsson@barona.se
Varmt välkommen med din ansökan!

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-12-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Barona Professionals AB (org.nr 556998-2167), https://barona.se

Arbetsplats
Barona Professionals

Kontakt
Elin Nilsson
elin.nilsson@barona.se

Jobbnummer
9612398

Prenumerera på jobb från Barona Professionals AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Barona Professionals AB: