Kundrådgivare
draftIT AB / Butikssäljarjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos draftIT AB i Karlstad,
Malmö eller i
hela Sverige Kundrådgivare
Draftit levererar digitala verktyg som underlättar för våra kunder att arbeta effektivt inom komplexa regelområden. Det går bra för oss på Draftit. Vi växer snabbt och arbetar målmedvetet för att fortsätta göra det genom att se till att vi har riktigt nöjda kunder. Därför söker vi nu Kundrådgivare till affärsområdet Draftit Privacy. Draftit Privacy levererar digitala juridiska verktyg och innehållstjänster inom området Dataskydd och Kundrådgivaren kommer ansvara för support, förnyelse och aktivering.
Om tjänsten
Tjänsten är placerad i Karlstad. Vi sitter i nya lokaler centralt i Karlstad tillsammans med cirka 20 andra personer. Du kommer att ingå i ett team som ansvarar för nytillkomna och befintliga kunder. Som Kundrådgivaren är du en nyckelperson i teamet då du hjälper till att säkerställa kvalité och leverans till kund.
I rollen ingår att:
• Aktivera kundplattformar
• Genomföra kvalificerade produktutbildning online med nya kunder
• Kontakta befintliga kunder för förlängning
• Ta emot supportsamtal och driva supportärenden enligt rutin
Kvalifikationer/Egenskaper
Vi ser gärna att du är noggrann, strukturerad samt har stort eget driv. Du brinner för att hjälpa kunder och har förmågan att på ett kvalificerat sätt prata med beslutsfattare på alla nivåer på företag och i offentlig verksamhet. Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift. Norska är en fördel. Tidigare erfarenhet från försäljning är en fördel. Eftergymnasial utbildning och tidigare arbetserfarenhet med liknande uppgifter är meriterande.
Om produkterna:
Produkterna är digitala verktyg och innehållstjänster som hjälper våra kunder att själva på ett smart sätt säkerställa att de uppfyller gällande och kommande lagstiftning inom Dataskydd. Området växer i och med EU:s nya dataskyddsförordning (GDPR), och verktygen erbjuder kunderna stöd för regelefterlevnad genom kartläggning, självutvärdering och kompetensstöd.
Varaktighet, arbetstid
Heltid kl 08.00-16.30
Publiceringsdatum2017-08-24ErsättningFast lön, med möjligheter till bonus.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-09-24
FöretagDraftit AB
AdressDraftit AB
65350 KARLSTAD
KontorsadressJärnvägsgatan 6
Jobbnummer 3661028
Observera att sista ansökningsdag har passerat.