Kundkommunikatör med inriktning utbildnings- och arbetsmarknadsf
Gävle kommun, Kommunikationsavdelningen / Receptionistjobb / Gävle
2014-09-30
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundkommunikatör med inriktning utbildnings- och arbetsmarknadsf" (publicerad 2015-08-05) ⬅️
Visa alla receptionistjobb i Gävle,
Älvkarleby,
Sandviken,
Ockelbo,
Ovanåker eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Gävle kommun, Kommunikationsavdelningen i Gävle Vi jobbar med att skapa bra dagar året runt. För alla som bor i Gävle. För Gävle som plats. Tillsammans bygger vi ett Gävle att vara stolta över, som växer och som gör skillnad i människors liv. Vi behöver dig för att bli ännu bättre. Du kan bli en av våra 7000 medarbetare som gör ett viktigt jobb. Vi erbjuder intressanta och utmanande jobb med flera möjligheter till utveckling. Vårt öppna arbetsklimat präglas av respekt för allas lika värde.
Kommunledningskontoret arbetar direkt under kommunstyrelsen. I uppdraget ingår att samordna arbetet mellan kommunens olika förvaltningar och bolag samt ansvara för det övergripande strategiska utvecklingsarbetet i kommunen.
Tjänsten som kundkommunikatör med inriktning utbildnings- och arbetsmarknadsfrågor är placerad inom Kundtjänst, som är en av tre enheter på Kommunikationsavdelningen. I Gävle kommuns kundtjänst ingår även Gävle turistcenter. Vårt uppdrag är att arbeta i samverkan och dialog med våra kunder, invånare och gäster samt internt med medarbetare, chefer och politiker.
Publiceringsdatum2014-09-30ArbetsuppgifterBrinner du för service och vill vara en lagspelare i vårt kundtjänstteam? Vill du arbeta på en arbetsplats med högt tempo och roliga utmaningar?
Kundkommunikatörernas uppdrag är att ge de bästa förutsättningarna för Gävles invånare och gäster att;
• komma i kontakt med Gävle kommun och få svar på kommunala frågor via personliga möten, telefon och sociala medier.
• informera om Gävles fantastiska utbud av sevärdheter, evenemang, aktiviteter samt sälja biljetter och souvenirer.
Tjänsten har också en specialistinriktning mot utbildnings- och arbetsmarknadsfrågor. Rollen utgör länken mellan kundtjänst och förvaltningarna Utbildning Gävle och Näringsliv & arbetsmarknad.
KvalifikationerStor vikt kommer att läggas vid din personlighet då arbetet kräver att du har en mycket välutvecklad servicekänsla, förmåga att skapa förtroende och förmåga att utveckla och hitta nya lösningar. Vi värdesätter personer som tycker om att arbeta i team och hjälper till att lyfta varandra samt skapa goda relationer.
Du ska ha högskoleutbildning gärna inom pedagogik, kommunikation eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig för tjänsten. Vi ser gärna att du har arbetslivserfarenhet inom det pedagogiska området förskola och grundskola och/eller företagande/service. Tjänsten innefattar även att ta emot studiebesök och guida olika grupper. Du ska vara van att göra och hålla i presentationer.
Du är en mycket van datoranvändare då olika systemstöd är viktiga verktyg i ditt arbete. Kommunikation via webb och sociala medier ingår i tjänsten och vill att du har erfarenhet av detta.
Arbetet kräver att du har en mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Teckenspråk eller övriga språkkunskaper är meriterande, särskilt finska då Gävle kommun är ett finskt förvaltningsområde. Intresse och engagemang för samhällsfrågor ser vi som självklart.
ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Gävle kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.
Varmt välkommen med din ansökan!
Inför rekryteringsarbetet har Gävle kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Arbetstider och omfattningHeltid. Schema. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-10-08
Ange följande referens när du ansöker: KLK 11/14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnneli Nilsson, Kundtjänstchef 026-17 81 09
anneli.nilsson@gavle.seKarin Fahlstedt, Gruppsamordnare 026-17 81 62
Facklig kontaktElisabeht Skoog, Vision 026-17 80 00
FöretagGävle kommun, Kommunikationsavdelningen
AdressGävle kommun, Kommunikationsavdelningen
Gävle kommun
80184 Gävle
Kontorsadress80184
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2013345
Observera att sista ansökningsdag har passerat.