Kundeservicemedarbejder til Transcom Stockholm Social media
Transcom AB Stockholm / Butikssäljarjobb / Stockholm
2018-10-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundeservicemedarbejder til Transcom Stockholm Social media" (publicerad 2019-01-22) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Transcom AB Stockholm i Stockholm,
Eskilstuna,
Örebro,
Karlskoga,
Borås eller i
hela Sverige Klimaet på sociale medier gør, at interaktionerne med Viaplays kunder varierer meget. Visse kunder giver lyd fra sig fordi de behøver teknisk assistance, søger information, vil fremføre feedback eller ønsker - mens andre kunder helt enkelt skriver fordi det er hyggeligt. Vi kan lide at opfordre til den sidste type af interaktioner, og du får derfor mulighed for at anvende din kreativitet til at velkomme Viaplays kunder og bygge relationer på en personlig måde.
For den rette person findes store muligheder for udvikling og at lære hvordan en medievirksomhed driver engagement og service ud fra et indholds- og kundeperspektiv. I denne rolle får medarbejderen chancen for at være med til at forme rutiner og strategier for Viaplays tilstedeværelse ved de digitale kanaler.
Vi tilbyder dig en mulighed for at udvikles indenfor kommunikation, sociale medier og service på en ung arbejdsplads, hvor motivation, engagement og målet for at levere fremragende kundeservice er i fokus hver dag. Udover goder som bidrag til sundhedspleje, fitness, billigere frokost og kollektivaftale, får du mulighed for at arbejde i en international virksomhed hvor din indsats tydeligt værdsættes.
Vi er nu på jagt efter flere sociale og engagerede medarbejdere til vores team, som især lægger fokus på de digitale og offentlige kanaler. Om du er interesseret i at arbejde i et varierende og ungt miljø, der lægger mærke til dine præstationer både internt offentligt, anbefaler vi, at du læser videre.
For at du vil trives sammen med os, så findes der nogle vigtige ting, du bør spørge dig selv:
• Hvorfor vil du arbejde sammen med Transcom og Viaplay? I rollen måles motivation, engagement, nysgerrighed og mod - men også en professionel og ansvarsfuld indstilling.
• Vil du udvikles og starte/bygge din karriere hos os? Hos os rekrutteres 90 % af alle roller internt og vi vil gerne, at du bliver en af dem som vælger at vokse med Transcom.
• Trives du med at arbejde i et internationalt miljø? Du finder dansk-, finsk-, svensk- og norsktalende kollegaer hos os, og når vi ikke kan mødes et fælles sprog, så anvender vi engelsk i kommunikationen.
• For os er skrift ekstra vigtig, da grammatikken er et grundlæggende krav for god kommunikation. Udover det kommer vi til at coache dig indenfor sociale medier, korrekt formulering, timing, opbygning og omgangstonen alt efter kundesituationen.
Varaktighet, arbetstid
Arbejdstid: Skemalagt arbejdstid, med åbningstider mandag-søndag kl. 09-22. Ansættelsestype: 50-100%, vi er fleksible. Kollektivaftale: Unionen. Ansættelsesform: Permanent, prøveperiode 6 måneder.
Publiceringsdatum2018-10-12ErsättningFast månedsløn plus sprogtillæg og OB.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-12-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktClara-Li Hedberg
clarali.hedberg@transcom.comFöretagTranscom AB Stockholm
AdressTranscom AB Stockholm
Box 34220
10026 Stockholm
KontorsadressRålambsvägen 15
Jobbnummer 4400198
Observera att sista ansökningsdag har passerat.