Kontaktcentermedarbetare till Upplands-Bro kommun, heltid

Upplands-Bro kommun / Receptionistjobb / Upplands-Bro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Upplands-Bro, Järfälla, Sollentuna, Upplands Väsby, Sigtuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Upplands-Bro kommun i Upplands-Bro, Upplands Väsby, Håbo, Stockholm, Huddinge eller i hela Sverige

När du kontaktar kommunen är sannolikheten stor att du först möter medarbetarna i Kontaktcenter. Tillsammans i Kontaktcenter arbetar 16 personer med att besvara frågor och guida våra kommuninvånare vidare. Kontaktcenter finns i både Kungsängen och Bro och tar emot ärenden både genom personligt möte i reception, via telefon samt via sociala medier. Nu rekryterar Kontaktcenter en ny stjärna till teamet. Är du den vi söker?

Vem vi söker:

Som person är du en mycket trygg och stabil relationsskapare som stundvis klarar av ett högt tempo. Du tar egna initiativ, är lösningsorienterad och har förmåga att göra korrekta avvägningar och prioriteringar. För dig är det naturligt att vara en lagspelare som förstår vikten av att kunna anpassa förhållningssätt efter situation.

Det är en förutsättning i den här rekryteringen att du behärskar svenska flytande i tal och skrift, samt att du tidigare har arbetat i en likvärdig roll.

• Det är meriterande om du har språkkunskaper utöver svenska. I den här rekryteringen lägger vi extra vikt vid kunskap i Finska.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom sociala frågor i offentlig sektor.
• Du är en erfaren datoranvändare, mycket van vid informationssökning samt har goda kunskaper att arbeta med IT-baserade system.

Publiceringsdatum
2023-09-12

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att vara en del av ett team i en schemalagd verksamhet. I rollen som Kontaktcentermedarbetare får du möjlighet att möta våra invånare. Tillsammans med kollegor svarar du på frågor rörande kommunens samtliga verksamheter via telefon, besök i receptionen samt digitala medier. Förutom att vägleda och informera våra medborgare, handlägger Kontaktcenter även ärenden såsom skolskjuts, utredning av färdtjänst, borgerlig vigsel mm. I denna tjänst ingår också arbete med Finskt förvaltningsområde.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Urval och intervjuer sker löpande. Test ingår i rekryteringsprocessen och en skriftlig uppgift kan komma att ingå.

Anställningstyp: Tillsvidare, schemalagd.

Plats: Kungsängen och Bro.

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse.

Omfattning: Heltid

Lön: Månadslön, Individuell lönesättning tillämpas.

Välkommen med din ansökan senast: 2023-10-01. Intervjuer sker löpande

Upplands-Bro kommun är en av Sveriges mest expansiva kommuner där utveckling står i centrum. Vi välkomnar dig till en arbetsplats där ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet.

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-10-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Upplands-Bro kommun (org.nr 212000-0100), http://www.upplands-bro.se/

Kontakt
Fackliga företrädare v g ring, kommunens växel
08-581 690 00

Jobbnummer
8104100

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Upplands-Bro kommun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Upplands-Bro kommun: