Kommunikativ handläggare till Konsumentkontakt
Energimarknadsinspektionen / Företagsekonomjobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla företagsekonomjobb i Eskilstuna,
Kungsör,
Västerås,
Strängnäs,
Hallstahammar eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Energimarknadsinspektionen i Eskilstuna,
Stockholm eller i
hela Sverige Vill du vara med och arbeta för att Sverige långsiktigt ska ha en hållbar, säker och effektiv tillgång till energi? Då är Energimarknadsinspektionen (Ei) arbetsplatsen för dig. Vi söker nu fler kvalificerade medarbetare. Vi utvecklar spelreglerna på energimarknaderna och vi har tillsyn över att företagen följer reglerna.
Vi söker nu en handläggare till Konsumentkontakt på avdelningen för konsumenträtt.
Avdelningen
Avdelningen arbetar för att stärka konsumenternas ställning på energimarknaderna, bland annat genom konsumentinformation och prisjämförelsesajten elpriskollen.se. Konsumenträtt ansvarar också för tillsyn som omfattar kundrelaterade bestämmelser i ellagen, naturgaslagen och fjärrvärmelagen, samt prövar vissa tvister mellan enskilda och nätföretag, främst avgiften för att bli ansluten till elnätet.
Som handläggare i Konsumentkontakt ingår du i en arbetsgrupp som ansvarar för att svara på de frågor från kunder som kommer till Ei. Funktionen ansvarar också för vår konsumentkommunikation.
Publiceringsdatum2015-01-19KvalifikationerVi söker dig som har universitets- eller högskoleutbildning inom ekonomi, juridik, teknik eller liknande utbildning. Du tycker det är roligt att ha kontakt med konsumenter och är intresserad av att representera Ei utåt mot omvärlden.
Erfarenhet från energimarknadsområdet är meriterande. Det är även meriterande med erfarenhet från konsumentupplysning.
Du bör vara social, serviceinriktad och samarbetsvillig och uppskatta klarspråk i kommunikationen med konsumenterna. Ditt arbete innebär samarbete både internt och externt, därför lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du bör kunna uttrycka dig väl i tal och skrift, både på svenska och på engelska.
För att passa på Ei ska du aktivt kunna bidra till Ei:s interna utveckling.
Om Ei
Energimarknadsinspektionen (Ei) är en myndighet med uppdrag att arbeta för väl fungerande energimarknader. Vi har tillsyn över och utvecklar regelverket på marknaderna för el, naturgas och fjärrvärme. Vårt huvudkontor ligger i Eskilstuna. Vi har även ett mindre kontor i centrala Stockholm.
Vi är en värdegrundsbaserad organisation, som lägger stor vikt vid ett aktivt medarbetarskap. För att trivas hos oss behöver du stimuleras av att arbeta med ständiga förbättringar. På Ei har du stora utvecklingsmöjligheter och vi lägger stor vikt vid kompetensutveckling. Vi erbjuder en god arbetsmiljö där vi arbetar för mångfald, jämlikhet och möjlighet till inflytande.
Upplysningar samt telefonnummer
För mer information kontakta Sara Sundberg, 016- 16 27 13.
Fackliga företrädare: SACO Jonas Grape, 016-16 25 33, ST Marita Grimberg, 016-16 25 19.
Tjänsten är ett vikariat till och med den 31 mars 2016. Placeringsort är Eskilstuna. Tillträde snarast efter överenskommelse.
Din ansökan
Din ansökan inklusive CV och personligt brev ska ha kommit in senast den 1 februari 2015.
Enklast gör du din ansökan genom att klicka på knappen Ansök.
Till säljare av annonserings- och rekryteringstjänster:
Energimarknadsinspektionen gör aktiva val när det gäller var vi vill exponera våra platsannonser och vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa tjänster eller annonsplats för en pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden.
Arbetstider och omfattningHeltid/ Ej specificerat
ErsättningSå ansöker duSista dag att ansöka är 2015-02-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagEnergimarknadsinspektionen
AdressEnergimarknadsinspektionen
Box 155
63103 Eskilstuna
KontorsadressBox 155
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2133514
Observera att sista ansökningsdag har passerat.