Kalix Tele24 söker en produktionschef

Ponto AB / Chefsjobb / Kalix
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla chefsjobb i Kalix, Haparanda, Luleå, Överkalix, Övertorneå eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Ponto AB i Kalix, Haparanda, Luleå, Boden, Piteå eller i hela Sverige

Kalix Tele24 erbjuder telefonpassning, växeltjänster och kundservice för olika behov.

Drivs du av att utveckla medarbetare och skapa engagemang och delaktighet? Vi söker en ledare som delar vår övertygelse om att det är genom att ha marknadens främsta medarbetare som vi kan hjälpa våra kunder på bästa sätt.

Som produktionschef leder och fördelar du arbetet i produktionsorganisationen. Du är ansvarig för att följa upp levererad volym, servicenivå och kvalitet. En viktig del av rollen är att bedriva kontinuerligt förbättringsarbete för att löpande förbättra processerna och kvaliteten i vår produktion. Inom en snar framtid kommer Kalix Tele24 att certifieras i den nya ISO-standarden för kundkontaktcenter och produktionschefen kommer att ha en central roll i denna process.

Du har ett övergripande ansvar för all produktionspersonal, vilket uppgår till 120 personer. 40 medarbetare är stationerade i Haparanda, resterande 80 i Kalix. Tillsammans med fem produktionsledare och en kundserviceschef leder du produktionen. Produktionsledarna har i sin tur ett arbetsledande ansvar för sina medarbetare. Resultatansvar tillkommer ansvaret för personalen för din del. Du rapporterar till VD och ingår i koncernens ledningsgrupp. Tjänsten är en viktig del av företagsledningen och vi vill att du tar en aktiv roll i vårt ledningsarbete.

Produktionschefen har många kontaktytor, både interna och externa, exempelvis bistår du i säljprocessen vid större uppdrag. Genom ett proaktivt arbetssätt säkerställer du att de rätta förutsättningarna finns för att det nya uppdraget ska komma in i produktionen på ett effektivt sätt. Stationeringsort är Kalix, med resor till Haparanda ungefär 2 gånger i veckan. Du kommer att bli säkerhetsklassad i enlighet med säkerhetsskyddslagen (2018:585).

Din bakgrund: Du har mångårig erfarenhet av operativ produktionsledning. Branscherfarenhet är meriterande, men inget krav.

Din profil: Du känner dig trygg i ledarrollen. Du är medveten om dina styrkor och svagheter, samt när hjälp behövs från andra för att få jobbet gjort på ett effektivt sätt. Vid behov kan du snabbt och framgångsrikt förändra ditt beteende för att uppnå mål, hantera svårigheter eller lösa problem. När du tar beslut gör du det med en förståelse för såväl nuvarande som framtida kundbehov.

Sista dag att ansöka är Onsdagen den 14 augusti 2019. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: I denna rekrytering samarbetar vi med Ponto. Notera att du från start blir anställd av Kalix Tele24. Ponto hjälper endast till med rekryteringsprocessen. Vänligen kontakta rekryteringskonsult Ulrika Andersson (ulrika.andersson@ponto.nu, 070-260 91 65) om du har frågor om tjänsten eller själva processen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tills vidare

Publiceringsdatum
2019-07-12

Ersättning
Fast

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-08-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ulrika Andersson ulrika.andersson@ponto.nu 070-260 91 65

Företag
Ponto AB

Adress
Ponto AB
Bergviksgatan 11 D
97331 LULEÅ

Kontorsadress
Bergviksgatan 11 D

Jobbnummer
4843213

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kalix Tele24 söker en produktionschef

Prenumerera på jobb från Ponto AB