Jensen Komvux Söker Medarbetare I Kundtjänst

Jensen Education AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jensen Education AB i Stockholm, Solna, Huddinge, Botkyrka, Sollentuna eller i hela Sverige

Vi söker dig som vill utvecklas i din professionella roll och som vill bidra till att våra elever uppnår framgång och goda studieresultat. Företaget präglas av tydliga värderingar och engagemang för människors utveckling. Vi har en tydlig hälsoinriktning med betoning på fysiskt och mentalt välbefinnande. I din roll som administratör är du ansiktet utåt för JENSEN Komvux. Dina viktigaste uppgifter är att ge hög service till våra elever, såväl via telefon som i text och personliga möten. Du arbetar i nära samarbete med ett framgångsrikt team av kundtjänstmedarbetare med uppgift att säkerställa effektivitet och kvalitet i kontakten med våra uppdragsgivare och elever.

Arbetsuppgifter och ansvarsområden
I rollen som medarbetare i kundtjänst är du vår kontaktperson gentemot våra elever. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av arbete i våra olika system, som exempelvis ärendehanteringssystem, samt telefon och personlig kontakt i receptionen. Du bidrar tillsammans med dina kollegor aktivt till utveckling och tar ansvar för att verksamheten når sina mål.

Anställningsform
Vi söker dig som kan arbeta deltid 50-60%, med högre beläggning de veckor vi har hög press på kundtjänst.
Detta innebär ett schema där du skulle arbeta 40h var femte vecka, samt 2-3h per dag övriga veckor.

En stor del av din tjänst kan ske hemifrån, resterande tid är på plats på JENSEN Komvux Medborgarplatsen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning, vi tillämpar 6 månaders provanställning. Det finns möjlighet till utökad arbetstid om behovet uppstår längre fram.

Publiceringsdatum
2023-04-04

Kvalifikationer
Vi söker dig som är kvalitetsmedveten och strukturerad. Du har vana att arbeta processinriktat med fokus på effektivitet och kvalitet i varje del av ditt uppdrag.

Du har god datorvana samt vana av att arbeta i olika administrativa datasystem, alternativt lätt att sätta dig in i nya system, och snabblärd.

Du har ett engagemang och driv utöver det vanliga. Du är serviceinriktad och har stort kundfokus. Som person är du samarbetsvillig och självgående.

Du har ett professionellt språk, såväl i tal som i skrift, och lägger stor vikt vid hur du uttrycker dig.

Din ansökan
Du ansöker tjänsten via länken nedan. Vi tar enbart emot ansökningar via webben, ansökningar som kommer in på annant sätt behandlas inte. Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Mer information om vår rekryteringsprocess hittar du på vår hemsida under lediga jobb.

Första steget (efter inskickad ansökan) i vår rekryteringsprocess är att genomföra två tester, Mint och Matrigma. Testlänkar skickas på mail och du får återkoppling på testerna direkt efter att du har genomfört dem.

Vill du veta mer om tjänsten och hur det är att jobba hos oss, vänligen kontakta rektor Johanna Lokeheim på johanna.lokeheim@jenseneducation.se alt. 073 7733144.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om JENSEN

JENSEN education är ett av Sveriges största privata utbildningsföretag med förtroendet att utbilda drygt 16 000 elever inom fem olika områden - förskola, grundskola, gymnasium, vuxenutbildning samt yrkeshögskola. JENSEN grundades 1996 av Håkan Jensen, företagets vd och ägare, och står för långsiktighet, kvalitet och ansvarstagande. Utbildningskonceptet "Träning för verkligheten och bildning som mål" genomsyrar all verksamhet.

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-05-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Jensen Education AB (org.nr 556532-7201), http://www.jenseneducation.se/

Arbetsplats
Jensen Education

Jobbnummer
7625364

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Jensen Education AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Jensen Education AB: