IT-Tekniker till IT-avdelningen, leverans och support, Umeå
Polismyndigheten / Supportteknikerjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Polismyndigheten i Umeå,
Örnsköldsvik,
Skellefteå,
Lycksele,
Kramfors eller i
hela Sverige ArbetsplatsbeskrivningSom anställd på Polisens IT-avdelning är du delaktig i ett viktigt samhällsuppdrag med många spännande verksamhetsområden.Våra system används i polisernas vardag - dygnet runt, året runt. Från ett ingripande mitt i natten till att färdigställa en förundersökning inför en rättegång.Polisens IT-avdelning har cirka 800 medarbetare och ansvarar för all IT som används av myndighetens cirka 30 000 medarbetare. Enheten för Leverans och support representeras genom lokala regionala servicekontor i Nord/Mitt, Stockholm/Bergslagen, och Syd/Öst/Väst. Servicekontoren sköter bland annat införande, leverans och service av ny teknik, inklusive koordinering och samordning av större leveranser.ArbetsbeskrivningSom It-tekniker inom Leverans och support kommer du huvudsakligen arbeta med att ge andra linjens IT-support på plats till våra slutanvändare inom Polismyndigheten, samt att arbeta med installationer av teknik i olika uppdrag. Mer ingående kommer du att arbeta med användarutrustning så som PC och skrivare, switchkonfiguration, samt med audio- och videokonferensutrustning, mobiltelefoni och Rakel. Administration av vår utrustning är även en viktig del av arbetet. Du kommer att ha din placering i Umeå, men arbetsområdet täcker in hela region Nord. Det förekommer mycket resor inom arbetsområdet och en del logistikhantering. Beredskaps- och dispatcherarbete kommer även att ingå i tjänsten.Du kommer som It-tekniker inom Leverans och support stöta på en varierad arbetsvardag, samt möta många olika slutanvändare i en intressant arbetsmiljö. Våra kärnvärden präglas av agila principer och förhållningssätt med inriktning på helheten, där vi i vårt uppdrag fokuserar på lösningar, inte problem. Vi värdesätter god servicekänsla och medarbetardriv, där samverkan och stöttning av varandra står i centrum.KvalifikationerVi söker dig som har:Gymnasial- eller eftergymnasial utbildning eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt som kan bedömas likvärdigtGoda kunskaper gällande PC, skrivare, kringutrustning och nätverkskommunikationsutrustning.B-körkort och vana att köra bil. Du behöver behärska svenska väl, både i tal och skriftMeriterandeDet är meriterande om du har:Något års arbetslivserfarenhet som it-tekniker/supportteknikerVana vid ärendehanteringssystem, Remedy ARS eller motsvarande.Kunskap om kommunikationsradiosystem, Rakel, samt kringutrustning för kommunikationsradio.Kunskap om telefoni, telefoniväxelsystem, mobiltelefoni samt audio/videoKunskap om AD (Active Directory)Baskunskaper av att arbeta administrativt med konfiguration/policyhantering med servrar Personliga EgenskaperVi tror framförallt att du: Har en positiv inställning till människor och arbete, samt förmåga att vara engagerad och pålitligHar ordningssinne, samt ett strukturerat och effektivt arbetssättTycker om att lära dig nya saker och vill gärna dela med dig av vad du kan till andraTycker om att lösa problem, samt är flexibel och har förmåga att se möjligheterHar en god samarbetsförmåga samt är ansvarstagande, noggrann och ser till helhetenKan arbeta självständigt och ta egna initiativSer att ge god service som en självklarhet Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.KontaktpersonerHar du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef:Bengt Krutrök, 010-56 83526 /
Bengt.Krutrok@polisen.seUndrar du något om rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult:Elin Melkersson, 072-221 92 71 /
Elin.Melkersson@polisen.seFackliga företrädareFacklig information lämnas av: Kent Svärd, SACO, tfn 010-56 34 211; Sofia Ask, Polisförbundet, tfn 010-56 38710; Johan Gertz, Fackförbundet ST, tfn 010 5677092; Karna Tillheden, Seko Polisen, tfn 010-56 16 627Övrig informationAnställningenArbetsort: UmeåAnställningsform: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställningOmfattning: HeltidArbetstid: Dagtid, flextid tillämpasTillträde: Enligt överenskommelseAnställningen kräver svenskt medborgarskap.Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap men du får gärna ha utländsk bakgrund. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under
https://polisen.se/krigsplacering och
https://polisen.se/sakerhetsprovningVälkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev via e-post till (t.ex.)
jobb.na@polisen.se senast den 9/5 2019. I ditt personliga brev och CV vill vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller våra efterfrågade krav och meriter. Märk din ansökan med ref.nr. A208.678/2019 i mailets ärendemening. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med ref.nr A208.678/2019 via papperspost till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, Box 122 56, 102 26 Stockholm.Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Du kan läsa mer om vår hantering av personuppgifter på
www.polisen.se/personuppgifter/rekryteringDin ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.Varmt välkommen med din ansökan!
Publiceringsdatum2019-04-18Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-05-09
Ange följande referens när du ansöker: A208.678/2019
FöretagPolismyndigheten
Jobbnummer 4742945
Observera att sista ansökningsdag har passerat.