IT-tekniker

Västra Götalandsregionen / Supportteknikerjobb / Vänersborg
2025-04-02

Visa alla supportteknikerjobb i Vänersborg, Trollhättan, Essunga, Grästorp, Uddevalla eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västra Götalandsregionen i Vänersborg, Trollhättan, Essunga, Grästorp, Uddevalla eller i hela Sverige

Vill du vara med och bidra till att skapa Sveriges bästa hälso-och sjukvård och ett hållbart samhälle med tillväxt i hela Västra Götaland? Västra Götalandsregionen är Sveriges största offentliga arbetsgivare med ambitionen att bli Sveriges bästa offentliga arbetsgivare.

På Koncernkontoret arbetar vi dagligen med att göra skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare.

Som Västra Götalandsregionens (VGR) IT-organisation är det vår uppgift att skapa de rätta tekniska förutsättningarna för VGR:s 57 000 medarbetare, både idag och i framtidens vårdinformationsmiljö. Nu söker vi en IT-tekniker för att hantera eskalerade ärenden, skrivarärenden, nyinstallationer och felsökningar. Du ansvarar för ärenden i vårt system och deltar i IT-projekt samt ger IT-stöd vid bygg och flytt. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största arbetsgivare och IT-organisationer.

Huvudsakliga arbetsuppgifter i ditt uppdrag

Hantering av eskalerade ärenden ifrån 1st-line.
Hantering av skrivarärenden samt diverse kringutrustning.
Utföra nyinstallationer och felsökningar.
Analys, prioritering, dokumentation och problemlösning av alla inkommande ärenden via företagets ärendehanteringssystem.
Du är även delaktig i olika typer av IT-projekt som t.ex. implementerings- och utvecklingsprojekt.
IT stöd vid bygg&flytt.

Vad kan vi erbjuda dig?
Som en av Sveriges största arbetsgivare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället där du med dina insatser bidrar till Västra Götalandsregionens vision "det goda livet", samtidigt som du får ett intressant arbetsinnehåll. Vi eftersträvar en god balans mellan arbetsliv och privatliv och värnar om våra medarbetares hälsa.

För att lyckas i rollen behöver du:
Du ska ha mycket god kunskap om och flera års erfarenhet av arbete med Microsofts operativsystem Windows 10. Du har också gedigen erfarenhet i arbete med MS SCCM. Du har god kunskap om PC-hårdvara och skrivare och vana av att ge support till användare i Windowsmiljö och större nätverk. Du skall vara van vid att sätta dig in i nya system/program och att anta nya utmaningar och inte vara rädd för förändringar, då det är en stor del i vår vardag. Du som söker har högskoleutbildning inom IT-området. Krav på en flerårig yrkeserfarenhet som IT tekniker samt körkort (inget krav på egen bil) då det blir en hel del körande i Fyrbodalsområdet. Meriterande är att du har erfarenhet inom Audio Video då detta område växer starkt.

Vem är du?
Du ska vara en serviceinriktad, god lyssnare, flexibel och tycka att det är roligt med kundkontakter. Eftersom du har många interna och externa kontaktytor lägger vi stor vikt vid din samarbets- och kommunikationsförmåga och sociala kompetens. Du skall vara självgående och initiativrik.

Det är viktigt för oss att du kan arbeta utifrån vår värdegrund:

Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
Feedback bidrar till vår utveckling.

Publiceringsdatum
2025-04-02

Övrig information
Vi strävar efter en arbetsplats som speglar samhällets mångfald. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet. Tjänsten utgår ifrån kontor på Skofabriken vid Trenova Center i Vänersborg.

Läs om våra förmåner: Förmåner för medarbetare - Västra Götalandsregionen (vgregion.se)

Läs mer om vår verksamhet här: http://www.vgregion.se/om-vgr/
Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.
Västra Götalandsregionen krigsplacerar alla tillsvidareanställda medarbetare.

Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion. Du kan även läsa mer i presentation om https://mellanarkiv-offentlig.vgregion.se/alfresco/s/archive/stream/public/v1/source/available/sofia/rs4011-467070786-672/surrogate.

Så ansöker du
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-04-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2025/2171".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Västra Götalandsregionen (org.nr 232100-0131)

Arbetsplats
Koncernkontoret,KS Digitalisering,Användarnära tjänster, On site kundteknik

Kontakt
Mikael Brandberg, Sektionschef
0736-601434

Jobbnummer
9261213

IT-tekniker

Prenumerera på jobb från Västra Götalandsregionen