IT-support till samhällsviktig myndighet i Stockholm!
Perido AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Vi på Perido är på jakt efter en helpdesk-tekniker till en av våra kunder i Stockholm. Kunden är en betydelsefull myndighet vars ambition är att skapa ett tryggt samhälle. Tjänsten är placerad på kunds kontor i centrala Stockholm.
Vad innebär rollen som Helpdesk-tekniker? Här erbjuds du en variationsrik tjänst där du främst kommer att arbeta i myndighetens supportfunktion, med att sköta support av både mjuk- och hårdvara. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att ansvara för att registrera ärenden som kommer in via telefon, kategorisera och prioritera dessa ärenden för att sedan utföra en första felsökning. Tillsammans med användaren per telefon löser du aktuellt ärende i den mån det är möjligt, i många fall redan vid första kontakten.
Vem letar vi efter? Vi tror att du som söker den här rollen är kommunikativ och serviceinriktad då ditt arbete kretsar kring att hjälpa myndighetens olika användare på ett pedagogiskt sätt. Här kommer du ha god nytta av din nyfikenhet och goda problemlösarförmåga! Du har tidigare arbetat med teknisk support av någon sort, vilket har gett dig breda tekniska kunskaper inom PC, telefoni och kringutrustning. Du trivs med att arbeta i en självständig roll såväl som i team med dina arbetskamrater.
Slutkandidat kommer genomgå säkerhetsprövning.
Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Publiceringsdatum2018-07-04Kravprofil för detta jobb• Gymnasial utbildning, gärna med inriktning mot IT
• Minst 1 års arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin
• Kunskaper i MS Office, ITIL, Microsoft Windows Operativsystem
• Erfarenhet av felsökning av PC, kringutrustning, nätverkskommunikation
och applikationer via telefon
• Erfarenhet av arbete med ärendehanteringssystemet Remedy ARS
(Action Request System) eller likvärdiga system
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska
Meriterande
• Erfarenhet av arbete i statlig myndighet
• Erfarenhet av NetWare, eDirectory eller Active Directory
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid, konsultuppdrag tillsvidare. Tillträde 2018-12-31
Så ansöker duAnsökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Är du en problemlösare ut i fingerspetsarna med ett gediget intresse för teknik? Vill du jobba med IT och samtidigt få möjligheten att hjälpa andra genom teknisk support? Nu söker en stor myndighet i Stockholm förstärkning, passa på och sök!
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn, som vuxit stadigt sedan starten 2003. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter - något som syns i hög konsultnöjdhet i interna undersökningar år efter år. Vi består idag av 70 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Våra uppdrag finns inom många olika branscher på allt ifrån storbanker, multinationella IT-bolag, världsledande telecomföretag, hälsoorganisationer, statliga myndigheter och mindre privata företag. För att måna om en trygg och säker arbetsmiljö är vi anslutna till kollektivavtal. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar inom 24 timmar på vardagar. Ange tjänstens referensnummer 30268 i ämnesraden.
Kontaktuppgifter för detta jobbFrågor:
fraga@perido.seHemsida:
www.perido.seSå ansöker duSista dag att ansöka är 2018-08-03
Ange följande referens när du ansöker: 30268
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPerido AB
AdressPerido AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM
KontorsadressKatarinavägen 15, 8tr
Jobbnummer 4237859
Observera att sista ansökningsdag har passerat.