IT Servicedesk & Supportspecialist till Martin & Servera Norrköping
Martin & Servera AB / Supportteknikerjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Martin & Servera AB i Norrköping,
Linköping,
Nyköping,
Örebro,
Västerås eller i
hela Sverige Är du serviceminded och har ett stort IT-intresse? Då är det här en roll för dig!
I syfte att bibehålla hög servicegrad och rätt takt i de förändringar som funktionen genomgår söker vi efter ny stjärna till vårt team i rollen som IT Servicedesk & Support specialist. Du tillhör vårt supportteam med bas i Norrköping, men arbetar med IT-relaterade ärenden i hela landet. Hela Servicedesk & Support är idag en mycket uppskattad funktion!
Vad kommer du att göra?
Du kommer att ge stöd och support till våra användare i IT-relaterade frågor, både lokalt på plats och lokalt på tillhörande orter samt via vårt ärendehanteringssystem TOPdesk. Du är lyhörd på avvikelser och indikationer på störningar som kan uppstå i vår miljö. Du är en del av vårt supportteam med placering i Norrköping och arbetar med installation och förändringshantering i vår arbetsplatsutrustning. Du felsöker enskilt och/eller tillsammans med övriga kollegor i landet. Du deltar i projekt för att utveckla vår IT-miljö, och kommer att vara medlem i en utvecklingsgrupp som innebär att du tillsammans med andra tar fram morgondagens erbjudande.
Martin & Servera är en arbetsplats som prioriterar trivsel och välmående - hos oss är det viktigt att du som medarbetare mår bra. Rollens beskaffenhet förutsätter fysisk närvaro på kontoret, men det gör också att du inte behöver ta med dig jobbet hem.
Vad söker vi hos dig?
Att ge service till våra anställda är någonting du brinner för. Du har troligtvis ett stort intresse för IT och drivs av möjligheten att få lära dig mer. Du ser vikten av att hänga med i utvecklingen och nödvändigheten i att driva ständiga förbättringar för att hela tiden leverera den support våra användare behöver. Som person brinner du för service, har ett analytiskt tankesätt som hjälper dig att se problem från olika perspektiv.
Hos oss bidrar alla till att helheten ska bli så bra som möjligt. Det ställer krav på att vi håller tidsramar och lägger upp jobbet på ett effektivt sätt. Vi pratar med varandra och är tydliga i vår feedback. På så vis lägger vi varje dag grunden till ett gott samarbetsklimat som gör att vi kan möta våra användare på ett proffsigt sätt.
För att lyckas i rollen tror vi att du:
• Har analytiska färdigheter och kan se ett problem från olika perspektiv
• Är proaktiv, strukturerad och håller ordning och reda
• Agerar på ett professionellt och serviceinriktat sätt
• Har erfarenhet av Microsoft Office 365
• Har B-körkort, då resor till andra orter förekommer
Varmt välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande. Skicka därför in din ansökan redan idag!
Anställningsform: Tillsvidareanställning, heltid, som inleds med 6 månaders provanställning
Tillträde: Enligt överenskommelse
Bolag: Martin & Servera AB
Kontakt: För frågor om tjänsten kontakta Anette Malmberg, Chef Servicedesk & Support, tel. 0705943214. För frågor om urvalsprocessen kontakta Emelie Eriksson via
emelie.eriksson@martinservera.seFacklig företrädare: Anna-Lena Holsteryd,
al.holsteryd@martinservera.seUrvalsprocessen
För att ta reda på om just du är den vi söker använder vi oss av personlighetstest och intervjuer i alla våra rekryteringar. Det gör vi för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så rättvist sätt som möjligt. Som en del i rekryteringsprocessen för att säkerställa en trygg och säker arbetsplats genomför vi även bakgrundskontroller. Du kan läsa mer om testen och vår urvalsprocess här.
Martin & Servera-gruppen
Martin & Servera-gruppen är en svensk koncern till 100 % ägda av Axel Johnson-gruppen. Vi är Sveriges ledande restaurang- och storköksspecialist. Vi består av tretton bolag med starka varumärken specialiserade inom olika delar i grossistledet. Vi erbjuder råvaror, utrustning, drycker, tjänster och utbildningar till våra kunder, som är allt från stora restaurang- och hotellkedjor till det minsta lokala bageriet. Vi drivs av starka värderingar och en vision om hållbara affärer med omtanke om människor, djur och miljö. Sammanlagt är vi över 3000 medarbetare inom koncernen. Läs gärna mer om Martin & Servera-gruppen här.
Ersättning Heltid, fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-08-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Martin & Servera AB (org.nr 556233-2451),
http://www.martinservera.se/ Jobbnummer 7969630
Observera att sista ansökningsdag har passerat.