Incident Manager till IT-företag

Quest Consulting Sverige AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Quest Consulting Sverige AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Huddinge eller i hela Sverige

Vi söker en driven, engagerad och metodisk Incident Manager med mycket god kommunikationsförmåga och som kan arbeta väl självständigt såväl som en del i ett team. Att nätverka och skapa betydelsefulla relationer faller sig naturlig för dig. Vi söker dig som har erfarenhet av liknande roll sedan innan och det är meriterande om du är ITIL-certifierad.

Du kommer ingå i ett team med seniora Incident Managers och får möjligheten att utvecklas, arbetet sker i nära samarbete med supportteamen.

Som Incident Manager är du ansvarig för att identifiera, driva och lösa högprioriterade incidenter och ärenden. I din roll ansvarar du för att bevaka, följa upp och vidta nödvändiga åtgärder inom kort varsel inom de överenskomna servicenivåerna.

Dina huvudsakliga uppgifter som Incident Manager är:

• Säkerställa att incidenter får en snabb lösning
• Agera på eskalering av incidenter
• Hantera ärenden inte har kunnat lösas inom överenskomna servicenivåer
• Säkerställa att KPI:er uppfylls

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av rollen Incident Manager och har arbetat ITIL baserat. Du har även förståelse av IT-lösningar i en stordriftsmiljö för service desk.

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post info@quest.se

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post.

Varmt välkommen med din ansökan!

Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund.

Om Quest Consulting

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.

Varaktighet, arbetstid
Heltid 100% Tillsvidare

Publiceringsdatum
2022-01-03

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-01-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Quest Consulting Sverige AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Quest Consulting Sverige AB (org.nr 556945-6659)

Arbetsplats
Quest Consulting

Jobbnummer
6221143

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Quest Consulting Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Quest Consulting Sverige AB: