Helpdesktekniker

tng / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos tng i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Huddinge eller i hela Sverige

tng är bemannings- och rekryteringsföretaget som förmedlar arbete främst till studenter, unga i karriären och seniorer 50+.
Läs mer om oss på www.tng.se
Har du ett brinnande intresse för IT och gillar att lösa problem? För kunds räkning söker vi tekniker till en Service Desk på Lidingö. Vår uppdragsgivare är en av världens största
leverantörer av IT-tjänster. Service Desk är en av enheterna inom IT-avdelningen och har ett tätt samarbete med den övriga driftsorganisationen.
Tjänsten innefattar ca 15 timmar/veckan, kvällstid vardagar; 16.00-22.00, helger; 07.00-14.45 alt 14.45-22.00, röda dagar samt vid enstaka tillfällen dagtid.
Arbetsuppgifterna inkluderar allt från telefonsupport inom mjukvaruinstallationer, kontohantering, behörigheter, problemlösning, felsökning och uppdatering av användarregister. Målet är att
användarna skall få så mycket hjälp som möjligt redan vid första kontakten. Därför vill kunden hålla, och hela tiden vidareutveckla, en hög kompetensnivå hos deras Service Desk tekniker.

Publiceringsdatum
2008-05-02

Kvalifikationer
Vi söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande samt har organisatorisk förmåga. Vi ser att du har god datavana, gärna erfarenhet inom teknisksupport/ telefonsupport. Meriterande är
kunskaper i Lotus Notes, Microsoft plattformar och tillhörande applikationer, samt kunskaper i nätverk, erfarenhet av VPN, Black Berry och användaradministration såsom lösenordshantering och
rättigheter.
För att lyckas i tjänsten bör du vara mycket bra på att hantera kundrelationer per telefon och e-post. Du är en stresstålig, positiv och kommunikativ person som har djup servicekänsla.
Utöver goda kunskaper i svenska språket är det viktigt att du har goda kunskaper i engelska språket, då flera av våra kunder är engelskspråkiga.

Arbetstider och omfattning
Extrajobb

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-05-16
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Angelique Engvall, 08-219 211

Företag
tng

Adress
tng
Nybrogatan 7, 3tr
11434 Stockholm

Jobbnummer
209602

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Helpdesktekniker

Prenumerera på jobb från tng