Helpdesk tekniker till EDB

Adecco Sweden AB, Örebro / Supportteknikerjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB, Örebro i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige

Till vår enhet Helpdesk söker vi tekniker med placering i Örebro

Publiceringsdatum
2009-08-24

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta som Firstline tekniker med telefonkontakt med våra kunders användare. Vi hanterar ca: 23 000 ärenden/månad, 65% via telefonkontakt och 35% kommer in via e-mail. Vi har en lösningsgrad på ca: 80-85% i Firstline, vilket kräver att man är en god tekniker. Arbetet ställer stora krav på självständighet men också goda samarbetsegenskaper i din kontakt med kunder, leverantörer och kollegor. Andra viktiga egenskaper är flexibilitet, handlingskraft och ett stort intresse av att vidareutvecklas.

Dina personliga egenskaper
Du är kommunikativ och har en positiv inställning i dina kontakter med kunder och kollegor. Du är resultatorienterad, strukturerad och kvalitetsmedveten. Du har förmågan att koordinera och hantera flera ärenden samtidigt.

Kvalifikationer
• Goda kunskaper inom Windows världen
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och i skrift
• Erfarenhet av ITIL-baserat arbetssätt
• Telefonvana
• Certifieringar typ MS/HDI
Språk:
• Engelska
• Svenska
Vi erbjuder:
EDBs verksamhetsområde IT Drift i Sverige levererar bla helpdesktjänster till ett 70-tal spännande kunder med alltifrån stora Exchange server miljöer till mindre Windows server miljöer och klientplattformar. Vi utlovar ett varierande jobb med bred kundbas samt stora utvecklingsmöjligheter.
Stationeringsort: Örebro
Ansökan: I denna rekrytering samarbetar vi med Adecco i Örebro. Du söker tjänsten via Adeccos hemsida, senast 31 augusti, http://www.adecco.se/pages/template01.aspx?PID=484
Eventuella frågor besvaras av rekryteringskonsult Helena Faring 073-6847621. Rekryteringsprocessen sker fortlöpande.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2009-08-31

Kontakt
Helena Faring, Rekryteringskonsult, 019-760 71 06 (Telefon)

Företag
Adecco Sweden AB, Örebro

Adress
Adecco Sweden AB, Örebro
70210 ÖREBRO

Kontorsadress
Drottninggatan 11

Kontaktuppgifter
E-postadress: orebro@adecco.se

Jobbnummer
495046

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

               

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB, Örebro

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Adecco Sweden AB, Örebro: