Handläggare till Post- och telestyrelsen i Kiruna

Post- och Telestyrelsen / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Kiruna
2018-03-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Handläggare till Post- och telestyrelsen i Kiruna" (publicerad 2018-05-14) ⬅️

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Kiruna, Gällivare, Jokkmokk, Pajala, Överkalix eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Post- och Telestyrelsen i Kiruna, Stockholm, Haninge, Malmö eller i hela Sverige

PTS bevakar områdena elektronisk kommunikation och post. Med elektronisk kommunikation avses telefoni, Internet och radio. PTS arbetar för långsiktig konsumentnytta, långsiktigt hållbar konkurrens, effektivt resursutnyttjande och säker kommunikation. Läs mer på www.pts.se.

Postavdelningen arbetar för att alla i Sverige ska ha tillgång till tillförlitliga och väl fungerande posttjänster anpassade till avsändarens och mottagarens faktiska behov på en väl fungerande postmarknad.

Enheten för saknade brev hanterar de brev som postoperatörerna på grund av ofullständig eller felaktig adress inte kan dela ut och som dessutom saknar avsändaradress på kuvertet. Enheten är också allmänheten behjälplig rörande klagomål på postoperatör och deras service.

Till enheten för saknade brev i Kiruna söker vi nu en handläggare för start snarast möjligt och fram till 17 augusti 2018. Vi kommer att ha löpande intervjuer för att tillsätta tjänsten snarast, det kan alltså innebära att vi rekryterar till tjänsten innan ansökningstiden gått ut.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• behandla, registrera och utreda brev samt besvara samtal från allmänheten och postoperatörer.
• besvara frågor och klagomål från medborgare rörande postoperatörer och deras service.
• förbereda och bearbeta tillsynsärenden
• delta i övriga arbetsuppgifter på enheten

Publiceringsdatum
2018-03-16

Profil
• gymnasiekompetens
• god datavana särskilt avseende Word och Excel.
• god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
• god vana av telefon, dator och kundbemötande

Meriterande är erfarenhet av kundbemötande samt diarieföring eller annan dokumentation.

Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Viktigt är att du:

• noggrann och ambitiös med ett eget driv
• hjälpsam, social och lyhörd
• lätt att lära dig nya uppgifter
• god kommunikationsförmåga

Hos oss får du jobba på en modern myndighet med ett meningsfullt uppdrag, till nytta för samhället. Vår verksamhet präglas av den snabba teknikutvecklingen, vilket gör att du hos oss verkar i en innovativ och kreativ miljö.

Vi är angelägna om att våra medarbetare mår bra och har förutsättningar att uppnå goda arbetsresultat. Friskvård är en del av arbetet och en god balans mellan arbete och fritid är viktigt för oss.

För att bidra till vår kultur värdesätts förmågor kring flexibilitet, initiativrikedom och samarbete. Vi kan på så sätt utveckla verksamheten och trivas ihop, vilket är en förutsättning för att uppnå våra höga ambitioner som arbetsplats.

Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är en visstidsanställning med placering i Kiruna med start snarast möjligt.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-03-25
Ange följande referens när du ansöker: 18-2480

Kontakt
Linn Arnewing linn.arnewing@pts.se 08-678 5701
Helene Rosang 08-678 58 50

Företag
Post- och Telestyrelsen

Adress
Post- och Telestyrelsen
Saknade brev
98187 KIRUNA

Kontorsadress
Föreningsgatan 4

Jobbnummer
4025216

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare till Post- och telestyrelsen i Kiruna

Prenumerera på jobb från Post- och Telestyrelsen